to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Giresun Şubesi’nden emekli maaşım için aldığım promosyonla ilgili olarak haksız bir şekilde “promosyon cayma bede...li” adı altında borç çıkarılmasına itiraz etmek istiyorum. Emekli maaşım 2020 ile 2025 yılları arasında Akbank’a bağlıydı ve bu süre içinde üzerime düşen tüm taahhütleri yerine ge
Akbank kredi kartımdan düzenli olarak ödenen Youtube.com Premium harcamalarına yönelik Chip-Para kampanyası ile ilgili y...aşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce aynı konu için defalarca talep açmama rağmen, “kampanya şartları sağlanmadı” denilerek itirazlarım haksız bir şekilde redde
Uzun zamandır Akbanklı Kadınlar Platformu üyesiyim. Platform üzerinden duyurduğunuz “BES’te 3000 TL Chip Para İadesi” ka...mpanyasına katıldım ve bu kapsamda Agesa nezdinde 1313743 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini 08.12.2025 tarihinde aylık 1.500 TL katkı payı ile başlattım. O tarihten bu yana
Akbank’ta bulunan hesabıma, 2024 ve 2025 yıllarında kendi talebimle güvenlik amacıyla bloke koydurdum. Bu blokenin ardın...dan uzun süredir hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda şifrem kilitlendi uyarısı alıyor ve hiçbir menüye erişemiyorum. Aynı şekilde
Mahkemelik bir süreçte Akbank ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kiracımın kira ödememesi nedeniyle da...va açtık ve mahkeme, kira ödemeleriyle ilgili inceleme yapılabilmesi için Akbank’tan Mayıs 2025 tarihinden itibaren hesap dökümümü resmi yazıyla talep etti. Buna rağmen Akbank, mah
Akbank’ta Kasım 2025’te Akbank Mobil üzerinden açtığım hesaba bağlı banka kartım için, Kasım 2025’ten Ekim 2026’ya kadar... her ay düzenli olarak “hesap özet ücreti” adı altında 40–45 TL aralığında iznim olmadan para çekilmektedir. Ben herhangi bir hesap özeti talep etmedim ve bu ücretin neye istinaden
1 Ekim 2025’te konut kredisi kullanarak bir ev aldım. Kredimi Akbank üzerinden kullandım. Krediyle birlikte konut sigort...am da başlatılmış ve bir yılın sonunda zorunlu DASK yenilenirken, ev eşya/konut sigortası poliçem de otomatik olarak yenilenmiş. Aksigorta tarafından düzenlenen bu poliçenin bedeli
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Aksigorta tarafından “kredi işsizlik sigortası / kredi kartı ödeme sigortası” adı al...tında bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 2025 yılından beri prim kesintileri yapılıyor. Aksigorta’nın düzenlediği, 420610092 numaralı kredi kartı ödeme sigortası poliçesinin tarafıma
Akbank pos kullanım kampanyasından yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana yararlanıyordum. Kampanya kapsamında pos aylık aidat...ı alınmayacağı tarafıma belirtilmişti. Kampanya süresi bitince tekrar aradığımda kampanyanın uzatıldığı ve pos aylık aidatı alınmayacağı telefonla bana sözlü olarak tekrar söylendi
Akbank kredi kartımdan Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem çekildi. Ekranda sadece ...25,99 TL’lik bir işlem görünmesine rağmen kart bilgilerimi girdikten sonra henüz SMS ile gelen şifreyi bile girmeden 5.000 TL ve ayrıca 36.000 TL çekilmeye çalışıldığına dair bilgi
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra, şartı en az 5 fatura olacak şekilde toplam 7 adet otomatik fatura ödeme talima...tı verdim ve buna karşılık promosyon ödemesi aldım. 3 yıllık sözleşmem bitmek üzereyken, yaklaşık 2 gün önce kredi kartı ekstremde 2.000 TL tutarında “promosyon geri alma” şeklinde
5 Mayıs 2025’te emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak kredi kartı üzerinden verilen promosyon kampanyasına dahil edildim. Şu...bede bana, maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında belli bir promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kredi kartımla yapacağım harcamalarda beş ay boyunca her ay ne kadar harcama yaparsa
Akbank kredi kartım için, bilgim ve onayım tam olarak alınmadan müşteri hizmetleri aracılığıyla ek kart çıkarıldı ve bu ...ek kart üzerinden benden ek kart kullanım ücreti tahsil edildi. Görüşme sırasında ek karttan yıllık ya da dönemsel herhangi bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme
Akbank Bursa Sanayi Şubesinden Ağustos 2024 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Ankara’da yaşıyorum ve satın aldığım araç... firmasının yönlendirmesiyle tüm kredi ve ruhsat işlemleri firma üzerinden yürütüldü. Kredinin tüm taksitlerini ödeyerek Ağustos 2025’te krediyi tamamen kapattım ancak aracım üzeri
2025 Eylül ayında Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kısa süre s...onra banka kartımı da kullanamaz hale geldim ve hem dijital kanallardan hem de kartımdan işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilg
Akbank üzerinden 2025 yılında taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için kasko poliçesini zorunlu tuttular ve b...u nedenle bankanın yönlendirdiği kaskoyu yaptırmak zorunda kaldım. Bu sene ise kaskomu bankadan yeniletmek istemiyorum, farklı bir sigorta şirketinden kasko yaptırmayı planlıyorum.
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında eşim ve küçük kızımla birlikte Akbank Küçükçekmece Tepeüstü şubesine iki adet ...hesap açtırmak için gittim. Gişeden sıra numarası aldım ve yaklaşık 20‑25 dakika bekledikten sonra nihayet sıram geldi. İ*** V**** isimli gişe çalışanına işlemlerimizi ilettim, ken
Akbank’tan Aralık 2025’te çektiğim ihtiyaç kredisini 3 Eylül’de erken olarak tamamen kapattım. Bu krediyle birlikte yakl...aşık 7.800 TL tutarında hayat sigortası primi ödemiştim. Krediyi kapattıktan sonra prim iadesi için başvurduğumda bana 5 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Anc
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve hesaplarımı, hatta döviz hesabımı da aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır da fa...turalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Ancak 2025’in son aylarından itibaren, üç farklı fatura için düzenli ve sorunsuz şekilde otomatik ödeme y
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldı. Ne müşteri hizmetleri ne de Nevşehir Merkez Şub...esi bu durumla ilgili bana net ve doyurucu bir açıklama yapmadı. Şüpheli hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımın neden kapatıldığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi.
Akbank’tan 25.10.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında, 20 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksitimi Kasım 2025’te ...düzenli şekilde ödemeye başladım ve yaklaşık 5 ay boyunca ödemelerimi aksatmadan yaptım. Daha sonra yalnızca 1 ay taksit erteleme işlemi yaptırdım ve bu ertelemeyi Ocak ya da Şubat
Akbank kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti f...ark eder etmez, en geç 1–2 ay içinde bankaya itirazda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Daha sonra kartımı iptal ettirirken de aidatın iade edilip edilemeyeceğini tekrar sord
2025 yılı Temmuz ayında Akbank t. A. Ş. Üzerinden konut kredisi kullandım ve kredi kapsamında konut sigortası poliçesi d...üzenlendi. Bu poliçe, 02.07.2026 tarihinde Aksigorta tarafından 449643483 poliçe numarası ile, tarafımdan herhangi bir ek onay veya açık talep alınmadan otomatik olarak yenilenmiş
