Ana Sayfa
Akbank
Promosyon
Onayım Olmadan Yenilenen Promosyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33826527

Naim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Promosyon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Naim

Akbank

01 Ekim 2025 14:01

7.677

30 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken maaş promosyonum, onayım olmadan Akbank Genel Merkez müşteri hizmetleri tarafından 13 Eylül 2025’te yenilendi. Bu işlemin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesinin mümkün olmadığını ve işlemin zamanından önce gerçekleştirildiğini belirttiler. Şubeden çözüm alabileceğim söylendiği için Akbank Alkent Şubesi müdürüyle de iki gün önce yüz yüze görüştüm. Müdür, Eylül ayında çok sayıda emekli müşterinin olduğu için bu işlemin gerçekleştiğini ifade etti; ancak bankanın, müşterinin onayı olmadan işlem yapma yetkisi olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen promosyon işlemiyle ilgili olarak kesilen paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mekki sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Başvurum Nedeniyle Eski Promosyonumun İptali Ve Haksız Kesinti

Mekki

Akbank

11 Eylül 2025 00:29

52.318

Akbank mobil uygulaması üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde yeni promosyon başvurusu yaptım. Ancak, eski promosyonumun bitiş tarihi olan 10 Eylül 2025’te yeni başvuru yaptığım gerekçesiyle eski promosyonum iptal edildi ve hesabımdan 3.799,09 TL kesinti yapıldı. Bu durumun, promosyonun son günü ya da b...

promosyon-basvurum-nedeniyle-eski-promosyonumun-iptali-ve-haksiz-kesinti-1.jpg

5 Yorum

Onaysız Promosyon Yatırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Bekir

Akbank

13 Eylül 2025 15:52

15.281

12 Eylül 2025 tarihinde, Akbank Ordu Ünye Şubesi’indeki emekli maaşı hesabıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan 12.500 TL tutarında promosyon ödemesi yatırılmıştır. Ben herhangi bir promosyon yenileme işlemi için başvuruda bulunmadım, hiçbir sözleşme veya taahhüt imzalamadım. Durumu fark ettiğimde c...

2 Destek

1 Yorum

Onayım Dışında Erken Promosyon Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Aysun

Akbank

02 Ekim 2025 16:01

8.588

Akbank Emeklilik Promosyonu ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli promosyon taahhüt sürem 30.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, rızam dışında 10.09.2025 tarihinde hesabıma 10.000 TL promosyon yatırılmış ve ayrıca 310,68 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. ...

Akbank Promosyon İşlemleri Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

Yunus

Akbank

19 Eylül 2025 15:16

8.399

10/09/2025 tarihinde, Akbank tarafından bilgim ve onayım olmadan, maaş promosyonu sözleşmemin bitimine henüz 1 ay varken hesabıma 12.500 TL promosyon tutarı yatırılmıştır. Bu işlemin ardından, promosyonun iptali durumunda 1 aylık tutar olan 326,03 TL de hesabımdan kesilmiştir. Ayrıca, promosyon tuta...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet ve Bilgi Eksikliği

Hasan

Akbank

03 Ağustos 2025 11:19

4.878

31.07.2025 tarihinde maaş müşterisi olduğum Akbank’taki maaş hesabıma aniden bloke kondu ve müşterilikten çıkarıldığım bildirildi. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke kararıyla ilgili bana hiçbir sebep sunulmadı, herhangi bir bildirim veya yazılı evrak almadım. Konuyu öğrenmek i...

2 Destek