Akbank 2025

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı Şubesi’nde vadesiz hesap açılışı yaptım. Hesap açılışı sırasında özellikle kredi kartı istemediğimi belirttim ve hiçbir belge imzalamadım. Buna rağmen, ertesi gün mobil bankacılığa girdiğimde adıma 2 adet kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Hemen müşt...

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Artı Para ürünümden, kampanya kapsamında olmama rağmen ve parayı kullanıp yarım saat içinde geri yatırmama rağmen toplam 3 gün faiz işletildi. 253 TL ve 126 TL olmak üzere toplamda 3 günlük yüksek tutarda faiz tahsil edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşte...

29/09/2025 tarihinde Akbank Axess kartıma yaklaşık 1200 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu karta başvururken müşteri hizmetleri tarafından aidatsız olduğu bilgisi verilmişti. Ancak şimdi müşteri hizmetlerini aradığımda kartın aidatlı olduğu ve iade yapılmayacağı söyleniyor. Kartı sadece bir kez kullandı...

1 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Kartım hâlâ kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak Akbank müşteri hizmetlerinden olumlu bir dönüş alamadım ve ücret iade edilmedi. Kartımın so...

Akbank Axess kartımla 4 kez 900 TL ve üzeri akaryakıt alımı yaparak Petrol Ofisi kampanyasına katıldım ve 300 TL puan kazandım. Ancak, İstanbul’daki çeşitli Petrol Ofisi istasyonlarında 29 Eylül 2025 akşamı saat 21:30 civarında puanımı kullanmayı denediğimde, pos cihazı işlemi reddetti. Kartımın son...

Yaklaşık 1,5 aydır, kayıp nedeniyle talep ettiğim Axess Platinum kredi kartımın tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ağustos 2025 tarihinde, kartımın son 4 hanesi 6023 olan yeni kartımın Düzce Merkez’deki iş adresime gönderildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan geçen sü...

26 Eylül 2025 tarihinde, Akbank Axess Gold kredi kartımın (sonu 4135 ile biten) ekstresine 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak g...

28 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. Ayrıca, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Konu ile ilgili olarak İstanbul Bağcılar İstoç şubes...

29/09/2025 tarihinde saat 17:30’da İzmir Buca’daki Petrol Ofisi aş / gürçeşme Hürriyet Mah. 433 sk. No: 3 adresindeki Petrol Ofisi üye iş yerinden 4.900 TL’lik yakıt alımı yaptım. Akbank kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, Akbank pos cihazının bozuk olduğu belirtilerek başka bir bankanın pos ci...

Akbank Free kredi kartımın (son dört hanesi: 6463) ile ilgili ciddi bir güvenlik açığı yaşadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan iznim dışında Apple. COM/BILL adresinden 649,99 TL tutarında yurt dışı alışverişi gerçekleştirildi. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettim ve Eylül ayı başında yeni ka...

27 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Zuhal Eczanesi'nden Axess kartımla 155 TL tutarında bir ilaç alışverişi yaptım. Ertesi gün ekstreme baktığımda, bu tutarın 12 taksite bölündüğünü fark ettim. Alışverişi kesinlikle taksitsiz yapmak istemiştim ve herhangi bir taksit seçeneği talebim olmadı. Durumu öğrenm...

01/2023 tarihinde Akbank Aspendos şubesinden kullandığım konut kredisiyle aldığım evimi yaklaşık 12 gün önce sattım. Alıcı, Akbank Çallı şubesinden konut kredisiyle evi almak istedi. Ancak mevcut kredim olduğundan dolayı, kredi kapama onay mailinin gelmesi beklendiği söylendi. Fakat Akbank Aspendos ...

05.07.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 1282 ile luxfamehairs.com internet sitesinden, sipariş numarası 1678 olan bir peruk satın aldım. Satın alma sırasında 6-8 hafta teslimat süresi belirtilmişti ancak bugün, 29.09.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Toplam ür...

Akbank Axess Platinum, sonu 8759ile biten kredi kartıma Eylül 2025 dönem ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Daha önceki yıllarda da başka bir bankaya benzer bir aidat yans...

Akbank Axess kredi kartı başvurumu 28 Eylül 2025 tarihinde web sitesi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında sistemde “ilk yıl aidatsız” ibaresi açıkça belirtilmişti ve bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak kart limitim yalnızca 2000 TL olarak tanımlandı ve kart için 909 TL yıllık aidat ücreti yansıtıla...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Rize Merkez Akbank şubesinde kredi kartı işlemleri için kimliğimi teslim ettim. İşlem sonunda bana, hiç tanımadığım başka bir müşteriye ait kimlik verilmeye çalışıldı. Kimliğimin kaybolduğunu fark edince şube çalışanlarına durumu ilettim. Ancak bu süreçte...

Akbank Axess Platinum, sonu 7201 ile biten kredi kartıma Ağustos 2025 dönem ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Daha önceki yıllarda da benzer bir aidat yansıtılmış ve başv...

29/09/2025 tarihinde saat 12:19 ile 12:31 arasında İzmir Buca Akbank Şubesi'ni 0232 420 0581 numarasından defalarca aradım. Otomatik yanıtlama sisteminde müşteri ilişkileri için 2 numaralı tuşu seçtim. Ancak her aramamda telefonu açıp hiçbir şekilde cevap vermediler. Arka planda "telefonu kapat" şek...

28/09/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca chip-para olarak geri yükleme yapılabileceği belirtildi ve bu çözümü kabul etmedim. Sonrasında genel merkeze e-...

29 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 10:20-10:30 civarında Akbank Tire Şubesi’nde, güvenliğin yanında oturan bireysel müşteri temsilcisiyle yaşadığım iletişimden dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında temsilcinin üslup ve davranış biçimleri son derece olumsuz ve rahatsız ediciydi. Banka müşterisi olara...

Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 4869) Eylül 2025 dönemine ait ekstresinde 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretin, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasa'nın 6. Maddesine ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyoru...

28 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Akbank’a ait TR28**************************59 IBAN numarasına, İ**** Y***** adına 27.250 TL EFT yaptım. Dolap ve Sahibinden.com adı altında açılmış sahte sayfalar üzerinden telefon satın alacağımı düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Önce Dolap üzeri...