to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinden beri Akbank mobil uygulamasına bloke konulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bu süreçte kredi ödemelerimi, kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyor, maaşımın yatıp yatmadığını dahi göremiyorum.
Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığı belirtildi. Kimliğimi de iletmeme rağmen halen bir çözüm sunulmadı ve blokem kaldırılmadı. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Blokenin acil bir şekilde kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Güzeller Şubesi’indeki maaş hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Şu anda hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve yeni bir işe başlayacağım için işverenim benden Akbank’ta yeni bir maaş hesabı açmamı istedi. Ancak mevcut hesabımda bloke olduğu gibi, yeni hesap açma...
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yapamama sorunu yaşadım ve hesabıma bloke konuldu. Ekranda “Akbank mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubeden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ula...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış i...
Yorumlar (7)