to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30-20:32 arasında Çorum Merkez’deki 00010762 numaralı Akbank ATM’sinden hesabıma 7.400 TL yatırmak isterken ATM para sıkışması hatası verdi ve param hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kendi banka kartımı kullandım (kart son 4 hane: 4967).
Yaşadığım sorunun ardından hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu. Ancak paramın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum. ATM önünde kamerada mevcuttur.
Sorunum kısa sürede çözülmezse Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.#BDDK
Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...
26 Temmuz 2025 günü saat 20:36’da, Çorum merkez adliye önü Akbank ATM’sinden banka kartımla 7.000 TL çekmek istedim. ATM önce işlemi onayladı, ardından parayı vermeden “para iade edildi” şeklinde bir mesaj çıktı. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde paramın iade edilmediğini ve “para çekildi” olarak gör...
25 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 10.00 civarında, Çorum Merkez Dr. İ**** G**** Caddesi üzerinde bulunan 00008394 numaralı Akbank ATM’sinde, Akbank kredi kartımla hesabıma 6100 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından, 25.08.2025 tarihinde 8024950998 kodlu para sıkışması talebi ol...
05/08/2025 tarihinde saat 15:40 civarında Tekirdağ Çorlu Belediyesi önünde bulunan Akbank ATM’si (8880124) üzerinden banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. Toplamda yaklaşık 59.600 TL yatırdım ancak hesabıma sadece 39.600 TL geçti, 20.000 TL’lik kısım hesaba yansımadı. İşlem sırasında herhangi b...
07.08.2025 tarihinde saat 18:53’te Kartal Yakacık Metro içerisindeki Akbank ATM’sine 23.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 4 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede hi...
Yorumlar