to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde Ankara ili Akbank Kızılay/Ankara şubesine giderek mobil bankacılık üzerinden EFT işlem limitimi artırmak istedim. Şubede görevli erkek personel, işlem limitinin maksimum 500.000 TL olduğunu ve hiçbir kanaldan artırılamayacağını söyledi. Talebim doğrultusunda limitimin 2.000.000 TL'ye yükseltilmesini istediğimde ise, tüm itirazlarıma rağmen oldukça kaba bir üslup kullanarak işlemimi reddetti ve talebimi gerçekleştirmedi.
Bu nedenle, para transferimi mobil bankacılıktan yapamayarak şubeden yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için 640,01 TL EFT masrafı ödedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de işlemin sadece şube kanalından yapılabileceği bilgisi verildi. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
EFT masrafının tarafıma iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, şikayetimle ilgili müşteri bilgilerim: 0658 - **7740 / yıldız.
06/08/2025 tarihinde Akbank Tavukçuyolu şubesinde, hesabımdan yüklü bir para transferi yapmak istedim. Mobil uygulama üzerinden EFT limitimi artırmaya çalıştığımda başarılı olamadım. Şubeye giderek limit artışı talep ettim, ancak şube personeli bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, sadece şubeden do...
Merhabalar. 07.01.2025 tarihinde 2.850.000,00 TL'yi Akbank mobil uygulamayı kullanarak transfer etmek istedim. Fakat maksimum limit 500 bin TL olduğu için transferi gerçekleştiremedim ve Akbank mobil uygulamadan limit artırımı yapmama izin verilmedi, şubeyle görüşün dendi. 2.850.000,00 TL için EFT ü...
Akbank hesabımdan acil EFT yapmak istedim ve 09.05.2025 tarihinde mobil bankacılıktan transfer gerçekleştirmek istedim. Ancak günlük işlem limitimi 500 bin TL üzerine çıkarmam için beni limit artırma bölümüne yönlendirdi. Oradan ilerlerken, NFC ile kimliğimi telefonun arkasına taratmam gerektiği uya...
EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uygun olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...
Akbank günlük havale EFT limiti 500 bin tl. Mobil uygulamasında limit arttırma işlemi var. Ancak bu işlem kimlik doğrulama aşamasında hata verdi. Limit arttırımı için şubeye yönlendirdi. Akbank şubesi ise limit arttırma yetkilerinin olmadığını söyledi. Mobil uygulamadan limit arttırımını denediler o...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.889 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 271 
EFT 2.010 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 417 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 24 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 561 
Hesap Açma 563 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.029 
İhtiyaç Kredisi 537 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.816 
Kredi Kartı 27.246 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.830 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 330 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.348 
Pos 1.119 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.297 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 313 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar