Emekli Maaşı Hesabımdan İzinsiz Kesinti Yapıldı

Akbank tarafından 15 Eylül 2025 tarihinde saat 13.05'te emekli maaşımın yattığı hesaba bilgim ve onayım olmadan, "promosyon ödemesi" adı altında 12.500 TL yatırılmıştır. Aynı anda ve yine bilgim ve onayım olmadan hesabımdan "eski promosyon iptali (25.11.2022)" adı altında 447,49 TL kesinti yapılmıştır. Belirttiğim hususlar çerçevesinde, bilgim, onayım ve rızam olmadan yapılan bu işlemlerde usulsüzlük bulunmaktadır. Tarafıma yapılan promosyon ödemesinden bir şikayetim yoktur ve bankanızdan memnunum; ancak hesabımdan rızam olmadan kesilen paranın, her ne isim altında olursa olsun, hesabıma geri iade edilmesini yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla rica ederim.