Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank’taki 120.000 TL tutarındaki Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi müşteri temsilcisi aracılığıyla ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni talep oluşturmama rağmen yine tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Sürekli olarak taleplerime cevap alamamak beni mağdur ediyor ve şu anda takip sürecine düşmek üzereyim. Bankadan yapılandırma talebime acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.











