to read complaints and reviews, or file yours.12 Kasım 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Zara mağazasına, başka bir Zara mağazasından aldığım jean pantolonu iad...e etmek için gittim. Ürünün tüm etiketleri üzerinde olmasına rağmen, kasadaki A**** Hanım ve yanındaki çalışan, “kullanıldığını düşündüklerini” söyleyerek iade almamaya yöneldiler.
İstanbul Cevahir AVM Zara mağazasından yaklaşık 15 gün önce 1500 TL’ye kahverengi bir kot pantolon ve aynı model siyah p...antolon aldım. İlk yıkamayı etikete uygun şekilde, soğuk programda ve ters çevirerek yaptığım halde kahverengi pantolon ciddi şekilde renk verdi ve üzerinde beyaz beyaz çizgiler ol
Zara online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri bana geldiğinde sanki daha önce yıkanmış ve ütül...enmiş gibiydi, üzerinde belirgin ütü izleri vardı. Diğer pantolonun ise arka kısmındaki etiketin sökülüp normal dikiş iğnesiyle tekrar dikildiğini ve ürün etiketinin de iple rastge
Antalya Migros AVM’deki Zara mağazasından 17 Ekim’de bir pantolon satın aldım. Ürünü henüz bir kez bile giymeden, etiket...indeki bilgilere uygun şekilde 30 derecede kısa programda yıkadım. Buna rağmen pantolonun üzerinde belirgin soluk çizgiler oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, toz deterja
Zara internet sitesinden 5489*****32 ve 5490*****16 numaralı, aynı pantolonun 36 ve 34 bedenlerini satın aldım. 34 beden... bana olmadığı için iade kodu oluşturdum, ancak paketin içine yanlışlıkla giydiğim, etiketleri sökülmüş 36 bedeni koymuşum. 18 Ekim’den beri defalarca iletişime geçmeme rağmen iade
22.10.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasından, kasada bana etiketsiz olarak teslim edilen bir pan...tolon satın aldım. Pantolonu yalnızca evde kısa süreliğine denedim, dışarıda kesinlikle giymedim ve üzerime uymadığı için yasal süre içinde iade etmek istedim. İade için önce ürün
02.11.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından aldığım 8372/248 kodlu pantolon bugün elime ulaştı ancak ürün resmen g...iyilmiş, kullanılmış gibiydi. Pantolonun bazı yerleri ütüden parlamış durumda, kumaşta bariz bir yıpranma görüntüsü var ve etiketi de sonradan yeniden bağlanmış gibi duruyor, yani
30.10.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Zara mağazasından kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan kısa süre sonra... ürünün yüzeyinde ip atması ve aşınma tarzı bir kusur oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürünü mağazaya götürüp d
Samsun Piazza Avm’de bulunan Zara mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde gördüğü...m etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyat arasında 1.000 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Kasada benden daha yüksek ücret alınmış ve fişte de bu yüksek tutar yer alıyor. Duru
18 Ekim Pazar günü Panora AVM’deki Zara mağazasından aldığım bir pantolonun eve geldiğimde lekeli ve etiketsiz olduğunu ...fark ettim. Ürünün daha önce giyilmiş ve iade edilmiş gibi durması nedeniyle 22 Ekim Perşembe günü iade için tekrar mağazaya gittim. Kasada görevli personele durumu anlattığımda,
Zara Forum İstanbul mağazasından aldığım erkek jean pantolonda 3–5 aydır kullanım sonrası ortaya çıkan, açıkça üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun bulunuyor. Ürünün barkodu ve tüm etiketleri duruyor olmasına rağmen, fiş olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim kesin bir dille reddedildi.
Zara’nın online mağazasından 13 Eylül’de verdiğim ve 21 Eylül’de teslim aldığım Zara Kids pantolonun iki yerinde yırtık ...olduğunu, ürünü giydikten sonra fark ettim. Yırtık olarak gönderilmediyse bile defolu şekilde gönderildiği çok açık. Ürünün etiketini koparıp giydirdiğim için bu durumu ancak sonra
20 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Zara mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek kaygan kumaş, bol paça, regular... kesim bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde rn 77302 kodu yer alıyor. Pantolonu çok severek, toplamda yalnızca 5 kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. B
Zara’dan 02.08.2026 tarihli ve 5481*****32 numaralı online siparişim kapsamında satın aldığım Zara timeless kontrast dik...işli straight fitilli kumaş pantolonu, etiketinde yazan talimata uygun olarak 05.10.2026 akşamı 40°C’lik kısa programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun arka kemer kısmında bu
Zara’nın internet sitesi üzerinden 10 Eylül tarihinde 548*****230 numaralı siparişle 9929/122/743 kodlu bir pantolon sat...ın aldım. Ürünü ilk geldiğinde yıkamadan yalnızca bir kez giydim, sonrasında ise etiketindeki talimatlara uyarak hassas ayarda 30 derecede yıkadım, kurutma makinesine dahi koymayıp
Mall Of İstanbul Zara mağazasından aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde duran bebek pantolonunu, fiş ve fatura...sıyla birlikte iade/değişim için bugün mağazaya götürdüm. Kasadaki görevliler, ürün tamamen yeni ve etiketli olmasına rağmen sadece “süre geçti, şirket politikası, işlem yapamayız”
Zara online mağazasından yeni aldığım siyah kot pantolonu, etiketinde yazan bakım talimatlarına uygun olacak şekilde tek... başına, 30 derecede ve uygun programda yıkadım. Buna rağmen ürün daha ilk yıkamada deforme oldu ve görünüm olarak kabul edilemeyecek bir hale geldi. Ürünü teslim aldıktan sadece
27.08.2026 tarihinde saat 21.31’de İzmir İstinyePark Zara mağazasından 10002529 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ün üzerinde 39,95 Euro olarak görünen bir fiyat etiketi vardı. Buna rağmen kasada benden 2.690 TL tahsil edildi. Fiyat farkını o anda kasada fark edip kasiyere ilettim, ancak ödeme
Zara İstanbul Taksim mağazasından yaklaşık iki hafta önce lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan tali...mata uygun şekilde, 20 derecede ve ekstra hiçbir işlem uygulamadan yıkadım. Buna rağmen pantolon ilk yıkamada belirgin şekilde soldu ve kullanılabilir görüntüsünü kaybetti. Durumu
26 Temmuz’da Kentpark Zara mağazasından wide leg bir kot pantolon satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünü de...neyemedim, eve geldiğimde denediğimde ise büyük olduğunu fark ettim. Ertesi gün tatile çıkacağım için hemen iade etme imkanım olmadı, tatilden döndüğümde iade ederim düşüncesiyle p
Eskişehir Espark AVM’deki Zara mağazasından 26 Mayıs’ta ref. 2522/200 kodlu bir gömlek, 22 Haziran’da ise z1975 model bi...r jean pantolon satın aldım. Zara gibi marka ve fiyat olarak belli bir seviyede olan bir yerden aldığım ürünlerde bu kadar kısa sürede bu kadar kalite sorunu yaşamayı gerçekten anl
İzmir Hilltown’daki Zara mağazasından bugün bir pantolon satın aldım. Reyonda gördüğüm etiketteki fiyat ile kasada ödedi...ğim tutar arasında yaklaşık 300 TL fark olduğunu eve geldikten sonra fişi inceleyince fark ettim. Alışveriş sırasında kasada bu fark belirtilmedi, ben de etiket fiyatı geçerli san
4 Ağustos 2026 tarihinde Emaar AVM’deki Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde 1.890 TL fiyat etike...ti olmasına rağmen kasada sistemde 2.490 TL olarak göründü. Kasadaki görevli beyefendi o gün etiket fiyatından işlem yaparak yardımcı oldu ve ürünü 1.890 TL üzerinden satın aldım.
Yakın zamanda Zara’nın internet sitesi üzerinden beyaz bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 30 derecede yık...adım ve yıkama sonrasında pantolonun bel kısmındaki siyah deri etiketin bulunduğu yerden başlayarak her yere boya akması sonucu pantolon kullanılamaz hale geldi. Ürünü talimatlara
