Zara Pantolon çocuk

04.03.2026 tarihinde Zara’nın çocuk bölümünden aldığım kot pantolonun kargosu t. Cargox firmasına emanet edildi. Gönderi takip numaram 21220032503400100034. Kargo, bana ulaşılamadığı için teslim edilemedi ve sistemde “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde işlem görmüş. Ben de bunun üzerine firmaya ulaş...

Zara online uygulama üzerinden kız çocuk pembe kalpli cepli pantolon siparişi verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün yırtık olduğunu gördüm. Kontrol edilmeden bu şekilde gönderilmesi hem beni hayal kırıklığına uğrattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 5418*****97...

Zara Ankara Metromall mağazasından 27 Eylül ve 24 Ekim tarihlerinde çocuğum için toplam dört adet pantolon satın aldım. Ancak kısa süre içinde bu dört üründe de farklı deformasyonlar yaşadım. Kot pantolon ve ekru renk pantolon yaklaşık üç ay sonra yırtıldı ve lif ayrılması meydana geldi. Diğer iki k...

Zara’nın online mağazasından 20 Ocak’ta çocuk reyonundan bir pantolon satın aldım. Zaman zaman çocuk reyonundan kendim için alışveriş yapıyorum ve bu ürünü de kendim giyiyorum. Pantolonu sadece üçüncü giyişimde, ürünün boyasının ciddi şekilde aktığını fark ettim. Pantolonun boyası üzerimdeki kıyafet...

11 Ocak 2025 tarihinde Zara internet sitesinden 7-8 yaş için bir çocuk kot pantolonu satın aldım. Ürün çok az kullanılmış olmasına rağmen cep köşelerinde delikler ve farklı yerlerinde yırtıklar oluştu. Ayda en fazla 2 kez, sadece kış döneminde giyildi, yazın hiç kullanılmadı. Bu kadar kısa sürede ve...

1 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan 2 adet çocuk takım ve 1 adet çocuk pantolonu, 5453*****22 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünlerimin Kolay Gelsin kargosu ile teslim edileceği belirtildi. Ancak 13 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasından, teslimat kodu dahi gelmeden, ürünlerimin sistemde “tesli...

17 Aralık 2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden toplam 31.429 TL tutarında çocuk ürünleri alışverişi yaptım. Aynı gün içinde siparişim Zara tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ Garanti Bonus kredi kartıma iade edilmedi. Ödemeyi 3 taksit şeklind...

Zara online mağazadan ikisi çocuk, biri yetişkin olmak üzere toplam üç pantolon satın aldım. Ürünleri 24 Kasım tarihinde iade ettim, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Aralık’ta adresime geri gönderildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla iade talebim, ürünlerin “kullanılmış” olduğu gerekçes...

Zara online üzerinden oğlum için erkek çocuk kısa kollu sweat jogger pantolon takım satın aldım ancak tarafıma sadece üst parça gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım ve eksik ürün nedeniyle elimdeki ürünü geri göndermemi, ardından yeni ürün göndereceklerini söyled...

Zara.com üzerinden 2 adet farklı renkte çocuk pantolonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5394*****65. Ürünler elime bugün ulaştı. Ancak pantolonlardan birinin etiketinde 13-14 yaş yazmasına rağmen, pantolonun kendisi 9-10 yaş bedenine uygun çıktı. Pantolonun etiketini söktüğümüz için şu anda iade vey...

18.10.2025 tarihinde Zara'dan kadın kazak ve çocuk pantolon siparişi verdim. Siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini seçerek 149 TL ek ücret ödedim. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken, siparişim hala teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bugün teslim edileceği söylendi ...

6 Eylül tarihinde Zara uygulaması üzerinden çocuk kargo jogger pantolon siparişi verdim ve mağazaya teslimat seçeneğini seçtim. Sipariş numaram: 5432*****16, teslimat noktası olarak ise Zara Palladium mağazasını seçtim. Ancak o günden bu yana kargom ortada yok ve ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ...

Zara Ankara Kentpark mağazasında, yaklaşık 44 gün önce hediye olarak alınan çocuk pantolonu ve gömleğinin değişimini talep ettik. Ancak mağaza çalışanları, 30 günlük iade ve değişim süresinin dolduğu gerekçesiyle bu talebimizi reddetti. Sivas’ta yaşadığımız ve orada Zara mağazası bulunmadığı için, ü...

27.06.2025 tarihinde Zara’nın mobil uygulamasından “Orta bel slim fit jean” modelinde 42 beden bir pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 5381*****95). Ancak bana gönderilen ürün, açıkça çocuk bedeni bir pantolondur. Ürünün etiketi 42 beden olarak gözükse de, kalıp olarak kesinlikle yetişkin bir pantol...

İstanbul Mall of İstanbul AVM'deki Zara mağazasında yaşadığım olumsuzluktan dolayı şikayetimi bildirmek istiyorum. Bir pantolon aldım, bir kez giyip yıkadım ve on-on beş santimetreden fazla çekme yaptı. Ütüledim, açılmadı. Cayma hakkım olan iade için götürdüğümde mağazanın en yetkili kişisi olduğunu...

Eryaman Metromall Zara mağazasında çocuk reyonundan bir pantolon aldım ve kasaya gittim. Ödemeyi yaptım fakat ödemeyi yaptıktan sonra bir anormallik olduğunu fark ettim. Etiketteki fiyat ve kasadaki fiyat farklıydı. Kasadaki arkadaş düzeltmek için sorumlu birini çağırdı fakat gelen kişi bu ürünü bu ...

Zara Capacity mağazasından 1 hafta önce oğlum için aldığım kot küçük geldi. Etiket üstünde ama mağaza ürünü fiş olmadığı için bir beden büyüğü ile değiştirmedi. İnsanlık hali, fişi düşürmüşüz, gidip ricada bulunduk ama yok. Bir çocuk kotunu 954 TL'ye satan mağaza, müşteri memnuniyeti diye bir şey yo...

Bir ay önce Emaar Zara'dan çocuk pantolonu aldım, Zara mağazasının olmadığı bir şehre kargo ile gönderdim. Olmadı, aynı mağazada değiştirdim. İkinci aldığım pantolon daha ucuzmuş, 140 TL'lik alacağım kaldı. Bana verilen fiş ve değişim kağıdıyla tekrar gidip 140 TL indirim kullanmak istedim. Bana bir...

Mall of Zara mağazasında aldığım pantolonu değiştirmek için gittim. Erkek kasasında 20 dakika bekledim, sonra geldikten sonra çocuk kasasında değiştirebileceğimi söylediler. Oraya gittiğimde 20-30 kişilik kuyruk vardı ve ilerlemiyordu. Yetkililere söylememe rağmen yardımcı olamayacaklarını söyledile...

28 Temmuz Pazar günü Historia şubenizde akşam saat 20:40 sıralarında bir jeans denedim, ürün bana oldu fakat 5 yaşındaki oğlum huzursuzlanınca ürünü kabin önünde ki bankoya bırakıp. 10 15 dakika sonra ürünü satın almak için tekrardan mağazaya girdim bankonun üzerinde jeans duruyordu ve üzerine yakla...

Bursa Korupark Zara mağazasında 27.07.2024 saat 14.30 civarında isminin t*** Hanım olduğunu öğrendiğim personelle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Üst kat kadın bölümünden 2 adet pantolon aldım ve denedim. Daha sonra alt kata kızım için indim, ona bir şeyler denemek için kabin sırasında beklerk...

Zara mağazasından çocuğum için pantolon aldık. Üründe sorun vardı değiştirmek istedik ama fişi o an bulamamıştım güncel fiyat üzerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. O ana kadar sorun yoktu çantada fişi bulduk ama işlemi yaptık müşteri hizmetlerini arayın aradaki 450 TL için yardımcı olsunla...

Oğluma 1 hafta önce 2 adet pantolon aldım. Bir tanesi 1 yıkamada çekti ve ürünün beli daraldı. Çocuğa giydirmeme rağmen mağazadan çok agresif bir tavırla asla yardımcı olmadılar. Sonuçta marka adı altında ürün alıyorum çocuğuma ve asla yardımcı olunmadı. Ürün 1 aylık bir ürün bile değil, 1 hafta olm...