Zara Mağazasındaki Fiyat Hatası Ve İade Talebi

Samsun Piazza Avm’de bulunan Zara mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde gördüğüm etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyat arasında 1.000 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Kasada benden daha yüksek ücret alınmış ve fişte de bu yüksek tutar yer alıyor.

Durumu mağazayla paylaşmak için defalarca telefonla aramayı denedim ancak mağaza telefonlara cevap vermiyor. Bu nedenle ne açıklama alabildim ne de sorunu mağaza üzerinden çözebildim.

Ürün etiketinde gördüğüm fiyat ile kasada benden alınan tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu fiyatlandırma hatasının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.