Fiyat Tekliflerinin Sürekli Dalgalanması Ve Sabit Tarif İsteği
"Sorunumu çözme konusunda öncelikle şikayet var sitesi ve Vodafone teşekkür ederim"


"Sorunumu çözme konusunda öncelikle şikayet var sitesi ve Vodafone teşekkür ederim"


Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve faturam yaklaşık 36...0 TL civarında geliyor. Tarafıma hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için sunulan teklifler ise 612 TL bandında ve üzeri ol
"İlgilerin den dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımı günlük basit ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve şu anda 15 ...GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket için 227 TL ödüyorum. Kulla
Vodafone faturasız hattıma 8’den beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB 1299 TL” paketini yüklemeye çal...ışıyorum ancak işlem her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla başarısız oluyor. Saatlerdir defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya deva
Vodafone hattımda 5g sınırsız internet kampanyasından hediye internet tanımlandı. 07.04.2026 tarihinde sabah saat 04.00 ...civarında bu hediyeyi kullanmaya başladım. Ancak kullanım yaparken daha sonra incelediğimde, internetin hediye paketten değil, kendi mevcut internet paketimden eksildiğini fark ett
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “5g geç hediye kazan” başlığıyla sunulan 5g geçiş kampanyas...ından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hattıma sadece 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandığını gördüm ve bu durumu hiç beğenmedim. Piyasada diğer operatörlerin benzer kam
"İmran hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone tarafından arandım, mevcut ta
"Teşekkürler halloldu"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine sahibim. Yaklaşık 10 gündür evimin içinde in...ternet sürekli donmakta ve ciddi şekilde yavaşlamaktadır. Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesinde hattım yeterli çekim sağlamamakta ve doğru düzgün hizmet alamamaktayım. Bu süreçte Voda
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS olacak şekilde yaklaşık 9 aydır kullanıyorum, taahhüdüm de devam ediyor. Bu tarife için aylık 135 TL ödüyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni paketlerin fiy
"Katılım koşullarında hotspot özelliğinin belirtilmesi ve benim de bu durumu okumamam nedeniyle oluşan mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1290 TL’lik sınırsız GB paketi ...satın aldım. Bu paketi alırken tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi bir hediye çeki tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar bu konuyla il
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanıza"
"İmran hanıma verdiği destekten ötürü teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana
Vodafone bayisi tarafından 31 Mart saat 18.40 civarında arandım. Taahhüdümün bitimine 2 ay kaldığı, istersem yeni bir pa...kete geçebileceğim söylendi. Bana 5g Hazır 60 GB isimli, aylık 635 TL tutarında bir paket önerildi. Görüşmede bu paketin içinde 60 GB internete ek olarak sınırsız sosyal medya kull
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB ve sınırsız dakika paketi satın aldım. Bu kampa...nyanın içinde yer alan 500 TL Migros hediye çeki, kampanyaya katılalı 25 gün geçmesine rağmen 0542******* numaralı hattıma tanımlanmadı. Hediye çekini kullanabilmem için Vodafone t
"Sorunum 16 saatte çözüldü teşekkürler."
Vodafone hattımda “GB faturalı 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve sosyal medyada gördüğüm... 5g sınırsız ücretsiz internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulamada ne “Yanımda hikaye” alanında ne de kampanyalar bölümünde bu hediye bana hiçbir şekilde görünmüy
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için ta...rifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeyim. Bu paket...i vergiler dahil 337 TL olarak kullanıyordum ve paket sürem yakında dolacağı için Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin biteceği, yerine 20 GB internet, 1000 daki
Vodafone üzerinden annemin bireysel faturasız hattına bugün, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB paketi sa...tın aldık ve bu paket için 1.150 TL ödeme yaptık. Paket açıklamasında 500 TL Migros hediye çeki bulunduğu açıkça yazıyordu. Paket hattımıza tanımlandı ve bununla ilgili SMS bilgil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket satın aldım. Paketin... üzerinde ve uygulamada bu paketi alana 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek paketi satın almama rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden Mart 2026 döneminde sınırsız GB Sınırsız kolaypaket adında bir mobil paket satı...n aldım. Bu paketin yanında Migros hediye çeki verileceği taahhüt edilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100