Vodafone Yanımdapuanım sıfırlandı

Vodafone faturalı hattıma tanımlı Vodafone Yanımda cihaz alma puanım dün 40.000 iken, bu gece hiçbir işlem yapmama rağme...n bir anda 0’a düştü. Kızıma karne hediyesi olarak cihaz almayı planlıyordum, hatta kendisine de bunu söylemiştim. Şu an uygulamada puanım görünmüyor ve neden sıfırlandığına dair h...

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında tanımlanan cihaz puanlarımla ilgili tekrar eden bir sorun yaş...ıyorum. Uygulamadaki cihaz puanım yaklaşık 9.000 TL bandına geldikten sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen sistem tarafından sıfırlanıyor. İlk olarak Mart 2026’da cihaz puanım yakl...

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone’dan cihaz aldım. Cihazı aldıktan sonra Vodafone... Yanımda uygulamasında kalan limit puanım yaklaşık 15.000 TL civarındaydı. ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Hattımda biriken ve cihaz alma...k için kullanmayı planladığım 59.158 puanım vardı. Ancak 31 Mart tarihinde puanlarımın sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 Nisan’d...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone Yanımda Flex üzerinden yaklaşık 30.000–40.000 TL aralığında bir cihaz... almayı planlıyordum. Uygulamada cihaz alımına uygun yaklaşık 35.000 TL civarında limit puanım varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda limit puanım sıfırlandı ve cihaz ala...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limi...t puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapı...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 s...enedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d...

Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz kampanyası için kullanılabilir limit puanım varken, 26 Ocak 2025 tarihinde uygulama...ya girdiğimde puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını gördüm. Daha önce iPhone model telefonlara bakıyordum ve limit puanım yaklaşık 67 bin TL civarındaydı; ancak bugün ...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. 20 Aralık tar...ihine kadar uygulamada yaklaşık 32.000 civarında cihaz puanım görünüyordu ve ben bu puanları kullanarak istediğim bir cihazı almayı planlıyordum. Ancak şu an puanlarım sıfırlandığı...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan limit/puanlarım bir anda sıfırlandı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce uygulamaya girdiğimde powerbank ve telefon alabilecek kadar, hatta iki cihaz birden alabilecek seviyede puanım görünüyordu. 16 Aralık akşam 21.00’den sonra tekrar uygulam...

Vodafone faturalı hattımda cihaz puanım sabah saatlerinde 26.000 TL olarak ...görünüyordu. Ancak aynı gün içinde, cihaz almak için işlem yapmak istediğim...

25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde, daha önce kalan 7.000 TL cihaz limit... puanımın sıfırlandığını fark ettim. Son cihaz alımımda limitim bu tutardaydı, ancak sonraki her sorgulamamda puanımın sıfırlandığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istedim. Başvuru sırasında limitim görünüyordu..., ancak daha sonra cihaz limit puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde cihaz alamaz hale geldim. Daha önce herhangi bir cihaz almadım ve limitimin sıfırlanmasıyla ilgili bana hiçbir aç...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır 55 bin olan puanım sürekli sıfır görünüyor. Uygulamadan çıkış yapıp te...krar giriş yapmak, uygulamayı güncellemek ve hatta silip tekrar yüklemek gibi tüm adımları denedim. Hatta Vodafone bayisine de gidip durumu ilettim fakat hiçbir şekilde çözülmedi. ...

23 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından puanımı kontrol ettiğimde 17.500 olarak görünüyordu. Ancak 2 saat son...ra şubeye gittiğimde puanımın sıfırlandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde...

Uzun süredir Vodafone'luyum, ilk kez böyle saçma bir olayla karşılaştım. Durduk yere müşteri puanım sıfırlandı. Faturalı... hat kullanıyorum, düzenli ödeme yapıyorum. Cihaz alabilir durumdayken bir anda bu şekilde silinmesi çok yanlış. Lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. İnşallah düzeltilir....

Vodafone her ay 3.000 TL fatura ödüyorum, ancak cihaz puanım gözükmüyor ve siliniyor. Faturalarımı gününden önce ödüyoru...m, gereken neyse yapılmasını talep ediyorum. Durduk yere puanlarım sıfırlanıyor. Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi, cihaz puanını sizinle paylaşamıyorum diye cevap alıyorum. Çöz...

3-4 gün öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında puanım 17500 TL idi. Faturamı ödedim, artmasını beklerken birden p...uanlarımın hepsi sıfırlandı ve cihaz görüntüleyemeyecek duruma kaldım. Daha önce birçok kez cihaz aldım, ilk kez başıma geliyor.

Vodafone'da 1 yıldır faturalı hat kullanıyorum. Cihaz puanım sıfırlandı, acil olarak puanımın geri verilmesini istiyorum.... Aksi takdirde Vodafone'dan çıkacağım. Müşteri memnuniyeti adına gerekenlerin yapılmasını arz ederim. Çözüm istiyorum. Cihaz tanımlamasını istiyorum. Teşekkür ederim.

Durduk yere 50 bin tl üzerindeki müşteri limit puanım sıfırlandı. Daha düne kadar sepete cihaz ekleyebiliyordum. Üzerime... 2 hat var ve faturalarımda gecikme hiç olmadı faturalarda. Birden bire limit sıfırlandı. 15 seneden fazladır. Vodafone müşterisiyim. Sayısız cihaz aldım. Bunun düzeltilmesini isti...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturama ek olarak onlarca cihaz aldım, borçlarını bitirdim ve yenisini aldım. Bu... süreç, borçların bitmesi ve yenilerinin alınması şeklinde devam etti. 'Yanımda' uygulamasından alabileceğim cihazları listelediğimde, taksitli maliyeti 15-16 bin lira olan cihazla...

0545********12 numaralı Vodafone faturalı hat sahibiyim daha düne kadar taksitli cihaz alabilmem için Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden bir sürü faturama ek telefon çıkıyordu, Vodafone mağazasına gittiğimde sorgulattığımda bile puanım yüksekti fakat faturalarımı erken ödememe rağmen hiç geç ödem...