to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone Yanımda Flex üzerinden yaklaşık 30.000–40.000 TL aralığında bir cihaz... almayı planlıyordum. Uygulamada cihaz alımına uygun yaklaşık 35.000 TL civarında limit puanım varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda limit puanım sıfırlandı ve cihaz ala
Vodafone Flex'te dün puanım ve limitim vardı, bugün yok. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenilecek denildi ancak dönüş ...yapılmadı. Uygulamada sorun var; puanım var ama kullanamıyorum. Cihaz alamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Sistem bir var gösteriyor, bir yok. Yardım bekliyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Müşteri temsilcisi tarife değişikliğinde ek paket ücreti alınmayacak dedi ve tarifemi d...eğiştirdim, üzerine hat açma bedeli olarak 278 TL yansıtıldı. Maddi durumum bunu karşılayamayacak duruma geldi. Üzerine müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ne mağduriyetim giderildi