to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Limiti Sıfırlandı, Sorunum Çözülmüyor Ve Açıklama Yapılmıyor
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istedim. Başvuru sırasında limitim görünüyordu, ancak daha sonra cihaz limit puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde cihaz alamaz hale geldim. Daha önce herhangi bir cihaz almadım ve limitimin sıfırlanmasıyla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli aynı cevapları alıyorum ve sorunum çözülmüyor.
Cihaz limitimin eski haline getirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala aynı düzeltilen Herhangi bir şey yok limit yükseltme talebinde bulunuyorum bu numaram bankaya kayıtlı değil diye yükselmiyor bu da ayrı bir saçmalık
