to read complaints and reviews, or file yours.Yanımda Premium 100 TL Kampanya Kodu Hatalı Ve Kullanılamıyor
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL kampanya kodunu düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak bu ay tarafıma verilen kod, sistem tarafından “hatalı/geçersiz” olarak görülmekte ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülememiş, geçerli bir kod tanımlanmamıştır. Premium üyelik ücretini düzenli olarak ödediğim halde, tarafıma sunulan bu faydadan yararlanamamak mağduriyet yaratmaktadır.
Kodun acilen kontrol edilerek hattıma doğru şekilde tanımlanmasını veya kullanılabilir yeni bir kampanya kodu verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Yanımda Premium kampanya kodu ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
