to read complaints and reviews, or file yours.İlk Görülen 390 TL Teklifinin Korunmasını Ve Fiyat Artışının Açıklanmasını İstiyorum
Vodafone Yanımda uygulamasında “Red’li, 22 GB, 2000 dakika’dan devam etmek isterseniz 390 TL” şeklinde bir teklif gördüm. Kısa bir süre sonra aynı teklife tekrar baktığımda bu kez 490 TL olduğunu gördüm. Bu teklifler neye göre belirleniyor, neden bu kadar kısa sürede bu kadar fark ediyor anlamıyorum.
Yaklaşık 15 senedir Vodafone dışında başka bir hat kullanmadım. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olarak fiyat konusunda kendimi ayrıcalıklı hissetmek isterdim. İlk gösterilen 390 TL’lik teklifin 543***1311 numaralı faturalı hattıma uygulanmasını ve bu fiyattan devam etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sadık müşterilere ilk gösterilen tekliflerin korunmasını ve benim hattım için de 390 TL’lik teklifin tekrar geçerli hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gayet kibar ve ilgili bir şekilde sorunum çözüldü, teşekkürler.
