Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sadık Müşterisine Makul Fiyatlı Tarifeler Sunmuyor

8

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitti. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlıdır. Mevcut müşteri olmama rağmen, sadakatime uygun ve makul fiyatlı herhangi bir tarife sunulmaması beni mağdur etmektedir.
Müşteri memnuniyetinin korunması adına, kullanım alışkanlıklarıma ve mevcut tarifeme yakın, uygun fiyatlı bir kampanyanın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, uzun yıllardır kullandığım hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma makul fiyatlı bir tarife sunulmasını rica ederim

6 Ağustos 21:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ağustos 14:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özkan
7 Ağustos 14:21

Herhangi bir çözüm sunulmadı. Teklif edilen paketler tekrardan çok pahalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Ve Uygunsuz Tarif Teklifleri

83

Uzun yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş süresi yaklaşmasına rağmen tarafıma sadık müşteri olar...

Sadık Müşterinin Değersiz Hissetmesi Ve Uygun Tarife Talebi

106

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ancak son dönemde sunulan tarifeler hem bütçemi aşıyor hem de ihtiyaç...

Vodafone Taahhüt Sonundan Önce Uygun Tarife Bulamama Şikayeti

97

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yaklaşık 1 ...

Taahhüt Bitmek Üzere Sadakat İndirimi Bekliyorum

62

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri