Vodafone faturalı hattımda, paketim bitmeden 14.09.2025 tarihinde saat 19:54’te 145₺ ek ücret yansıtıldı. Elimde paketim...in bitmediğine dair kanıtlar olmasına rağmen, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haksız aşımı savundular ve mağduriyetimi gidermediler.
Bu durumun ilk defa başıma gelmesi...
Vodafone’un Hepsiburada kampanyası kapsamında 500₺’lik alışveriş yaptım ve ...10GB hediye internet hakkı kazandım. Ancak, kampanya koşullarını eksiksiz y...
Vodafone paketim bitmediği halde aşım mesajı ile 500 MB 110₺'ye paket yükledi. Paketim bitmemesine rağmen aşım yaptığım ...iddia edilerek aşım paketi yüklendi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sistemsel bir hata olduğunu ancak para iadesi yapamayacaklarını ilettiler.