Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda’da Gizli Numara Arama Özelliği Açılamıyor

1.113

Vodafone faturalı hattımda gizli numaradan arama özelliğini aktif etmek istiyorum ancak bir türlü açamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Vodafone’un hattımda gizli numaradan arama özelliğini açmasını ve Vodafone Yanımda uygulamasında bu hataya neden olan sorunun incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 06:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 14:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 16:49

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yanımda’da Faturalı Tarife Görüntülenemiyor

497

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır hattımı faturalıya...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişemiyorum, Faturalarımı Göremiyorum

885

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün itibarıyla hesabımla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Beklenmedik bir hata ol...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

126

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Numaramı doğru girdiğim halde “...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

278

Vodafone Yanımda uygulamasına gün başından beri giriş yapamıyorum. Faturalı hattım ile daha önce sorunsuz şekilde giriş ...

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve İlgisizlik

115

"Teşekkürler geri dönüş iyiydi en azından iletişim temizdi yani iletişim olması gereken bir şey fakat bunun için dahi teşekkürler demek ne tuhaf oysa"

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri