to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.696
Borç4.574
Cayma Bedeli7.415
Cepinfo342
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi589
eSIM1.751
Fatura38.877
Faturalı Tarifeler17.807
Faturasız Tarifeler838
FreeZone2.027
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.661
Hat Devir1.787
Hat İptali3.896
Hat Ücreti622
Hediye Çarkı7.319
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.161
Kampanya7.345
Kolay Paket2.937
Mobil İmza881
Mobil İnternet7.272
Mobil Ödeme11.190
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.352
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan902
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.544
Red Business150
Redbox348
SIM Kartı3.037
Sınırsız Paket1.029
SMS10.004
Şebeke8.501
Taahhüt11.591
Tarife Değişikliği17.342
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.941Yanımda11.500
Yurt Dışı Paketleri3.694Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü yarın itibarıyla bitiyor ve şu anda ay...lık yaklaşık 250–300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen faturam zaten yüksekken, taahhüt bittikten sonra faturamın 400 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi, bu artışı kesinl
Babam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Babamın adına kayıtlı 0541*****44 numaralı Vodafone hattını ölüm belgesi ile birli...kte defalarca kapattırmaya çalışmama rağmen 6 aydır bu hattı kapattıramıyorum. İlk 6 ay boyunca her ay 500 TL civarında, sonraki 6 ayda ise 1000 TL civarında fatura ödedim. Önce V
18 Haziran tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Faturalı hat için başvuru esnasında sim kartın 20 Hazira...n günü evime ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günümü buna göre planladım ve tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak 20 Haziran günü için veri
Vodafone bireysel hattımın faturası Mart ayına kadar ortalama 400 TL civarında geliyordu. Mart ayından itibaren hiçbir b...ilgilendirme, SMS ya da arama yapılmadan faturam yaklaşık 800 TL’ye yükseldi ve bu artışın sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri
Vodafone hattım için uzun süredir aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödüyordum. Mevcut tarifemin süresi bitince y...enilemek istediğimde karşıma aynı kullanım için yaklaşık 800 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir fiyat çıkarıldı. Bu tutarı fazlasıyla abartılı ve makul olmayan bir artış olarak
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir haftadır aranarak tarafıma 400 TL tutarında yeni bir tarife teklifi sunuluyor. H...attımın mevcut faturası 163 TL iken, müşteri temsilcisi en uygun tarifinin artık 400 TL olduğunu ve bu tarifeye geçmem gerektiğini söyledi. Ben hattımın 163 TL olan mevcut ücretin
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 Temmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB ...internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 159 TL ücretle kullanmaktayım. Taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma ay
Vodafone hattıma 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen faturada, normalde yaklaşık 450 TL gelmesini beklerken 709 TL fatura ...çıkarıldı. Ayrıntılarda “arama yapmışsınız, ek paket almışsınız, hat ve düzenleme” gibi ifadeler yer alıyor; ancak ben herhangi bir ek paket satın almadığım ve ekstra bir işlem yap
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyoru...z. En az 4–5 aydır mahalledeki hemen herkesin ortak şikayeti, çekim gücünün son derece zayıf olması. Ağustos başında yeni evime taşınacağım ve 4. Kat, ön cephe bir daire olmasına r
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçmek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana 20 GB internet için ...aylık 460 TL gibi oldukça yüksek bir teklif sunuluyor. Aynı operatörde, 40 GB internet içeren bir paketin 379 TL’ye verildiğini gördüğüm için bu durum bana hem haksız hem de müşter
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civar...ındayken, taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana en düşük paket olarak 795 TL civarında bir ücret sundular. Her taahhüt bitiminde “en minimum bu” denile
Vodafone faturalı 50 GB hat kullanıyorum. Bursa Kestel’de ikamet ediyorum fakat yaşadığım çekim problemi yalnızca Kestel...’de değil, Bursa genelinde aynı şekilde devam ediyor. 3G şebeke hiç çekmiyor, 2g/Edge bağlantısı ise aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Telefon hattım 4.5G’ye ısrarla bağ
Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye yapılmışım. Bugün müşter...i hizmetlerini aradığımda bu izinsiz üyelik için faturama 139 TL yansıtıldığını öğrendim. Ne Playweez’e bilerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Bu üyeliğ
Vodafone’a numaramı taşıdığıma çok pişman olduğum bir fatura süreci yaşıyorum. 0544 xxx xx xx numaralı hattım için mart ...ayında, mevcut tarifem 420 TL olmasına rağmen 1.318,75 TL fatura gelince Vodafone bayisi Biga Çarem İletişim’e gittim. Telefonumu alıp kendi telefonlarından bir mesaj atarak “bunda
Trabzon Maçka Esiroğlu Mahallesi Tosunlu küme evlerinde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede Turkcell hat...tı sorunsuz çalışırken Vodafone hattı ile telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle köyde yaklaşık 30
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, tüm Vodafone’lular için sunulan ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yara...rlanmak istedim. Faturalı hattım üzerinden uygulamadan kampanyayı seçip aktivasyon adımlarını denememe rağmen sistem “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor ve üyelik hakkım tanımlanmıy
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifeye yaklaşık 3 gün önce geçiş yaptım. Bu tarifede Migros Money üzerinden 1500 TL ...hediye kampanyası olduğu için, özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla eşimle birlikte tarifemizi değiştirdik. Ancak ben hiçbir şekilde hediye kodunu göremiyor ve hediyemi ku
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken, bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde mevcut paketimin yeni dön...em için 460 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aynı şekilde 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren paketin 680 TL, sınırsız internet, dakika ve SMS içeren Red Sınırsız paketinin ise
Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve bu sabah saat 04:10 itibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Ancak e-sim... hiçbir şekilde aktif olmadı, hattım kapandı ve o dakikadan beri telefonumu kullanamıyorum. Sim geçersiz göründüğü için mecburen başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım,
Turkcell hattımı Kasım 2025 civarında Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçtim. Taşıma sırasında bana tarifeyle ilgili... yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı; özellikle paket aşımında otomatik durma özelliği olmadığı bana kesinlikle söylenmedi. Normalde 200 küsur TL civarında olan tarifem, i
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken, 30 GB için 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordu...m. Vodafone uygulamamda bu tarife seçenekler arasında görünüyordu ve hatta hafta başı ile hafta ortası arasında birkaç kez bu kampanyayı hem uygulamada hem de bayide gördüm. Ertesi
18/03/2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi Kader ile canlı mesaj... üzerinden mobil hattıma ait faturanın iptali için talep oluşturdum. Fatura iptalini onayladım ve işlemin kabul edildiği, sadece henüz yeni yapıldığı için yaklaşık 145 TL civarında
Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün Vodafone tarafından arandım ve bana 700 TL karşılığında 20 ...GB internet içeren bir paket teklif edildi. Zaten mevcut faturamı ödemekte zorlanırken, çok daha yüksek bir bedelle paket sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
