Taahhüt Sonunda Görülen 30 GB Tarifenin Aniden Kaldırılması

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken, 30 GB için 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Vodafone uygulamamda bu tarife seçenekler arasında görünüyordu ve hatta hafta başı ile hafta ortası arasında birkaç kez bu kampanyayı hem uygulamada hem de bayide gördüm. Ertesi gün başvururum diye düşündüğüm sırada, tekrar kontrol ettiğimde bu tarifenin uygulamadan tamamen kaldırıldığını ve sistemde böyle bir tarife olmadığı bilgisinin verildiğini gördüm.

Taahhüdüm bitmek üzereyken, daha önce hem bayi hem de uygulama üzerinden gördüğüm bu kampanyanın aniden kaldırılması beni mağdur etti ve bunun özellikle yapıldığı izlenimi oluştu. Mevcut tarifemin ücreti 132 TL’den yaklaşık 370 TL gibi fahiş bir fiyata yükseltildiği için, tam bu sırada geçmek istediğim daha makul fiyatlı tarifenin bir anda ortadan kaybolması ve tarifenin tanıtımında herhangi bir kampanya geçerlilik tarihi belirtilmemiş olması mağduriyetimi daha da artırdı.

Mağduriyetimin giderilmesini, 30 GB 375 TL olan bu tarifeyi hattım 5318****40 için tekrar erişilebilir hale getirerek beni bu tarifeye geçirmelerinizi talep ediyorum. Taahhüdüm sona ermeden önce bu kampanyadan faydalanmak istiyorum.