İzinsiz Playweez Üyeliği Ve 139 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye yapılmışım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu izinsiz üyelik için faturama 139 TL yansıtıldığını öğrendim. Ne Playweez’e bilerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum.

Bu üyeliği kendim başlatmadığım gibi, daha sonra iptal edildiğini fakat buna rağmen ücretin faturama eklendiğini öğrendim. Ben bu servisi talep etmediğim ve kullanmadığım için faturama yansıtılan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

İlgili Playweez üyeliğinin tamamen iptal edilmesini ve 139 TL’lik bedelin faturamdan silinmesini istiyorum. Aksi halde haksız yere yansıtılan bu ücretten dolayı faturamı ödemeyeceğimi, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.