to read complaints and reviews, or file yours.Tosunlu Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu
Trabzon Maçka Esiroğlu Mahallesi Tosunlu küme evlerinde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede Turkcell hattı sorunsuz çalışırken Vodafone hattı ile telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle köyde yaklaşık 30 kişi mağdur durumdayız.
Ben de Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ancak bölgemde çekim sorunu olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de acil durumlarda ulaşılabilir olmayı zorlaştırıyor.
Bölgemizdeki bu sorunun giderilmesi için Esiroğlu Mahallesi Tosunlu küme evleri çevresinde çekim gücünün artırılmasını ve mümkünse baz istasyonu kurulması gibi kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını talep ediyoruz. Vodafone hattımızı sorunsuz kullanmak istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Acil bir durumda birini arayamıyorus lütfen gereğini yapın kısa sürede
