Teslim Edilmemiş Sipariş İptal Ve 2.109 TL İadesi Talebi

English Home’un online sitesinden 1 Mayıs günü bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartımla 2.109 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram TR876515274821’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne siparişimi gönderiyorlar ne de ödediğim ücretin iadesini kabul ediyorlar. Tarafıma sadece ürün bedeli olan 2.109 TL tahsil edildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret ödemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.109 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.