to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim825
Askerfone181
Aşım Ücreti4.674
Borç4.560
Cayma Bedeli7.394
Cepinfo341
Ek Paketler6.231
Engelli İndirimi590
eSIM1.744
Fatura38.690
Faturalı Tarifeler17.729
Faturasız Tarifeler834
FreeZone2.018
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.659
Hat Devir1.779
Hat İptali3.887
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.325
İçerik Servisleri2.317
İnternet Paketi4.141
Kampanya7.249
Kolay Paket2.940
Mobil İmza877
Mobil İnternet7.253
Mobil Ödeme11.240
Numara Değiştirme904
Numara Taşıma9.340
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan896
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.436
Red Business148
Redbox342
SIM Kartı3.033
Sınırsız Paket1.030
SMS10.018
Şebeke8.473
Taahhüt11.469
Tarife Değişikliği17.278
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.440
Yurt Dışı Paketleri3.691
Vodafone’un 5g Fırsat 30 GB Fırsat tarifesine 10.06 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 750 Money puan... yükleneceği SMS ile açıkça belirtildi ve SMS içindeki link üzerinden işlem yapmam istendi. Ancak linke tıkladığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kampanyadan fa
Vodafone’a ait 0535 770 9350 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyor...um. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yeni
Vodafone faturalı hattım 0507***7140 üzerinden 13.06.2026 tarihinde Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, ...tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu yanlış işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi kullanmaktayım. 04.06.2026 tarihin...de Vodafone tarafından aranarak, kampanyalı tarifemin bitmek üzere olduğu ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren yeni bir paket için 390 TL tutarında teklif sunulduğ
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4,5 aydır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü d...estek alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, fakat kimse net bir şekilde yardımcı olmadı ve hâlâ benim için uygun bir tarifeye geçirilmedim. Vodafone’da
Vodafone abonesi olarak uzun süredir Red'li 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu tarife için... aylık 374 TL ödüyorum. Yaklaşık bir aydır tarife yenileme dönemim yaklaştığı için tarafıma sunulan tekliflerde, mevcut müşterisi olmama rağmen yalnızca 550 TL civarında, çok daha
Tabii, güncel bilgilere göre daha net ve daha sert hali şöyle: Mevcut Vodafone paketim aylık vergiler dahil yaklaşık 35...0 TL olup 20 GB internet ve Sosyal Pass içermektedir. Taahhüt sürem sona erdiğinde aynı paketin ücretinin yaklaşık 1050 TL’ye çıkacağı tarafıma bildirilmiştir. Yani mevcut kullandı
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin hem yüksek fiyatlı hem de kullanım hakları... açısından yetersiz olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine beni arayan birim, tekrar tarife önerisinde bulundu; ancak sunulan teklif yine u
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tarifem Kırmızı Fırsat 2025 – 10 GB p...aketi. Haziran ayında Ayvalık Cunda sahilinde hattımı kullanırken faturama
12.06.2026 tarihinde 539242×××× numaralı faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattım taşındıktan kısa süre ...sonra Vodafone tarafından Migros Money hediye puan tanımlı bir aktivasyon bağlantısı içeren kısa mesaj gönderildi. Bu bağlantıya tıkladığımda beni kısa mesaj servisine yönlendirdil
Vodafone faturalı hattımda 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla tarife değişikli...ği yaptım. Daha önce aylık yaklaşık 900 TL ödediğim, 30 GB internet içeren
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ay...dır uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süreçte hem
Vodafone hattım için 12 Haziran 2026 tarihinde 129 TL’lik haftalık sınırsız gamer paketlerinden “sınırsız PUBG Mobile” o...larak sunulan paketi satın aldım. Açıklamada 1 hafta boyunca sınırsız PUBG oynayabileceğim yazıyordu, ayrıca yanında 250 MB internet de verildi. Paketi akşam saatlerinde aktif ett
Vodafone Redbox hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Redbox’ı satın alırken, ürünü farklı konuml...arda da kullanabileceğim özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak adres değişikliği nedeniyle cihazı farklı bir konuma götürmem gerektiğinde, interneti kullanabilmem için Re
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay iki gün sonra bitecek olmasına rağmen, dün... müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve şu an yaklaşık 330 TL ödediğim paket yerine 470 TL civarında, çok daha yüksek ücretli bir paket teklif edildi. Aynı hat ve benz
Vodafone’da Süper 65 tarifesini kullanan 85 yaşında bir aboneyim ve normal tuşlu telefonla sadece konuşma ve SMS hizmeti... alıyorum. İnternet ihtiyacım olmadığı halde bana sürekli internet içeren ve yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Perşembe günü Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 GB inter
Vodafone faturalı hattımda sunulan ilk üç ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasını Vodafone üzerinden aktif ettim. K...ampanyayı bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen aboneliğim aniden iptal edildi. Vodafone Yanımda uygulamasında ise kampanyanın bitiş t
Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
Sakarya İli Adapazarı ilçesi 6 ay önce Vodafone'bayisinden aldığım tecno slim 5g telefonumun şarj adaptörü arızalandı.... Aldığım Vodafone mağazasına götürdüm, fakat şarj adaptörünün garantiye girmediği söylenirdi ve göndermemek için bahaneler üretildi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma yıllardır yaklaşık 277 TL civarında fatura öderken, ...bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan faturam 989 TL gibi kabul edilemez b
Vodafone mobil hattımda özellikle hafta sonları, cumartesi ve pazar günleri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İn...ternet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca hattımı kapatmak ve başka operatöre geçmek istediğimi ilettim ancak tarafıma cayma bedeli
Vodafone’dan kullandığım “5g’ye Hazır 25 GB” tarifemde uzun süredir hem çekim gücü hem de fatura tutarıyla ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Nisan ayından bu yana, 5g destekli tarifeye rağmen özellikle bulunduğum ilçede internetim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor veya oldukça yavaşlıyor. Aile
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımızda “faturana yansıt” hizmeti adı altında normalde 245 TL gelmesi gereken fa...turamız 1000 TL ve üzeri tutarlarda gelmektedir. Hattı kullanan kişinin küçük yaştaki oğlumuz olduğunu defalarca belirtmemize rağmen, hattın yasal sahibi olan eşime hiçbir bilgilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
