Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Uygun Tarife Değişikliği İçin Yardım Alamama

23

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4,5 aydır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, fakat kimse net bir şekilde yardımcı olmadı ve hâlâ benim için uygun bir tarifeye geçirilmedim.

Vodafone’dan, gelir durumuma ve bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Haziran 13:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Tarife Ve Yüksek Ücret Şikayeti: Çözüm Bekliyorum

42

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır içinde bulunduğum tarifenin içeriği bana kesi...

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Değişikliği Talebi

108

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretleri uzun zamandır bütçeme göre oldukça yüksek geliyor. Yaklaşık 3–8 ...

Yüksek Fatura Nedeniyle Uygun Pakete Geçiş Talebi

46

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık aylık 700 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 6 aydır dah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri