Vodafone Mağazası Şarj Adaptörünün Garantiyi Kapsamadığını Bahanelerle Açıklıyor
Sakarya İli Adapazarı ilçesi
6 ay önce Vodafone'bayisinden aldığım tecno slim 5g telefonumun şarj adaptörü arızalandı. Aldığım Vodafone mağazasına götürdüm, fakat şarj adaptörünün garantiye girmediği söylenirdi ve göndermemek için bahaneler üretildi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ürünü satana kadar mı sizin garantiniz sizin gibi köklü bir firmaya yakışmıyor
Şarj adaptörüm arızalı olduğu halde garantiye girmediği söylendi, mağaza bahaneler üretti ve sorun hâlâ çözülmedi. Markanın yaklaşımı beni çok mağdur etti ve berbat bir deneyim yaşadım.
















