Vodafone

Birkaç gün önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız hatta özel 30 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren 200 TL’lik k...ampanyaya istinaden numaramı Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında bu kampanyadan yararlanabilmem için 7/26 yaş kullanıcı tanımlaması da yapıldı. Hat aktivasyonu sonrası paketler ara...

Vodafone Premium üyesiyim ve Premium’lulara Vodafone Cüzdan’da 150 TL hediye kampanyasından bu ay 26 Ekim tarihinde yara...rlanmak istedim ancak faydalanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında verilen BAOG4Y16 kodunu “Hediye bakiye yükle” alanına girdiğimde, “Girdiğin kodun süresi dolmuş” şeklinde bir h...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi 31 Ekim’de doluyor ve bu tari...hten sonra sunulan yeni ücretin, şu an ödediğim faturanın yaklaşık 5 katı, 440 TL civarında olacağı SMS ve Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Eski fatura tutarını b...

Geçmiş dönemde Vodafone hattım üzerinden doğan borçlarım, finansal sıkıntılarım sebebiyle icra takibine konu olmuştur. A...kabinde söz konusu borçların tamamını ödeyerek ilgili icra dosyasını kapattım. Buna rağmen yeni hat veya farklı bir abonelik başvurusu yaptığımda sistemde hâlâ “Borç sebebiyle işle...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 30.000 cihaz puanım va...rken, hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da uyarı mesajı olmadan bu puan bir anda 1’e düştü. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve o günden beri sorun hala çözülmedi. Soru...

Vodafone faturalı hattımın süresi dolmak üzere ve yeni dönem için daha uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ev ...hanımıyım, 56 yaşındayım ve çalışmıyorum. Hattımda yaklaşık 5 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir paket kullanıyorum, aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyor ve ...

Faturalı Vodafone FreeZone’lu bir müşterinizim. Tarifemde bulunması gereken FreeZone güzelliği internet hakkım hattıma t...am olarak tanımlanmadı ve 4 gündür eksik internetle kullanıma devam ediyorum. Tarifemde toplam 50GB + 50 GB FreeZone internet güzelliği hakkım olması gerekirken FreeZone kapsamında...

Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt dönemimde ay...lık 147 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının nere...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. 26.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ev internetim tamamen ke...sildi ve o saatten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhang...

Vodafone mobil hattımda 1 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 10 ...GB içeren paketimin aylık ücretinin 350 TL olacağı bilgisi verildi. Hâlihazırda aynı paket için aylık 147 TL ödüyorum. Buna göre yüzde yüzün de üzerinde bir zam yapılmak istenmesin...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve bütçeme uygun yeni bir faturalı tarife talep ediyorum. Aylık ücreti düşük,... 30 GB internet içeren bir tarife arıyorum ancak mevcut durumda tarafıma cazip bir teklif sunulmadığını görüyorum. Mevcut müşteriniz olarak bana özel, indirimli bir tarife tanımla...

İOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına 25.10.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sadece “Kapat” ya da “Tekrar Dene” seçenekleri geliyor, ancak hangisine bas...

Vodafone hattı kullanan bireysel bir tüketiciyim. Faturam ve paket içeriğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtm...ek istiyorum. Şu anda hattımda 25 GB internet ve 1.000 dakika konuşma hakkı veriliyor ve bunun karşılığında her ay 625 TL ödüyorum. Bu paket bana 1 ay boyunca kesinlikle yetmiyor. ...

19 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için yine Vodafone üzerinden sınırsız sosyal medya ...+ 40 GB internet paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçtiğim günden beri mobil internetim çalışmıyor, çekse bile 4.5G olması gereken hızı kesinlikle sağlamıyor. Daha önce kullanabil...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Fatura taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı kullanmaya devam etmek ...için yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan fiyatların önceki dönemime göre yaklaşık yüzde 200 oranında arttığını gördüm. Yıllardır müşteri olmama rağmen bu derece yüksek bi...

İstanbul Axis AVM’de bulunan Vodafone bayisinde hat devri işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı işlem için üç... kez bayiye gitmeme rağmen her seferinde “hat devrinde sorun var, yapamıyoruz” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Bayide neden yapılamadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmad...

Vodafone FreeZone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 8 aydır Red 20 tarifesini kullanıyorum. Aylık 380 TL ödüyorum ancak... bu tarifenin sunduğu 20 GB internet hakkı hem kullanımım için yetersiz kalıyor hem de diğer müşterilerin faydalandığı paketlere göre oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Benzer ku...

Vodafone hattımda yer alan “ilk 3 ay ücretsiz Prime Video” kampanyasından yararlanırken, bu paketin ücretli olmaması ger...ekirken faturama Prime Video hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Kampanya kapsamında ilk 3 ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen ağustos, eylül ve ekim ayı faturalarımda...

Vodafone hattımın son bir aydır kullandığım “5G’ye Hazır 10GB” tarifesi için aylık 440 TL fatura ödemekteyim. Gelirime g...öre bu tutar artık benim için oldukça yüksek kalıyor ve bütçemi zorluyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da görüldüğü üzere aktif paketim bu tarife, ancak ben daha uygun fiyatlı b...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açı...kça belirttim, bu talebim de onaylandı. Ancak üzerinden birkaç gün geçtikten sonra hattımı hiçbir şekilde aranmadan ve onayım alınmadan Uyumlu 5 GB tarifesine geçirmişler. Şu an h...

Vodafone mobil hattımda “Keşke’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 28.10.2026 tarihinde saat 17:20 civarında hattım...ın interneti bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandığını ve bu paket için 240 TL ücret yansıtıldığını SMS yoluyla fark ettim....

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi dolduğu için aranarak yeni teklif sunuldu. Uzun süredir aynı pak...eti yaklaşık 200 TL karşılığında kullanıyorum ancak yapılan aramada aynı paket için 2 kattan fazla zamlı, fahiş bir ücret teklif edildi. Müşteri olarak bu kadar yüksek ve ani bir ...

Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red’li 30 GB, 3000 dk ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyor...um. Başlangıçta faturam aylık yaklaşık 525 TL civarındayken şu an 425–450 TL bandında geliyor. Ancak hem gelirimin düşmesi hem de genel ekonomik koşullar nedeniyle bu tutarı son 6–...