Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Uygulamasında Uygun Faturalı Tarife Bulamama

3

Vodafone faturalı hattımın süresi dolmak üzere ve yeni dönem için daha uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ev hanımıyım, 56 yaşındayım ve çalışmıyorum. Hattımda yaklaşık 5 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir paket kullanıyorum, aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyor ve bu ücret artık bütçem için çok yüksek kalıyor.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha uygun bir faturalı tarifeye geçmek için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kontrol ediyorum ancak uygulamada karşıma çıkan tüm tekliflerin ücreti yine çok yüksek. Uygulama bana daha düşük, bütçeme uygun bir faturalı paket sunmuyor ve bu konuda herhangi bir indirim ya da özel teklif tanımlanmıyor.

Eşimin aldığı en düşük emekli maaşı dışında hiçbir gelirimiz yok ve 4 çocuğum var. Mevcut fatura tutarı aile bütçemizi ciddi anlamda zorluyor. Gelir durumum ve yaşım da göz önüne alınarak daha uygun, makul bir faturalı tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

28 Ekim 21:20 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasıza Geçiş Sonrası Faturalı Tarife Ücretleri Çifte Katlandı

48

Vodafone hattımı yaklaşık iki hafta önceye kadar faturalı olarak kullanıyordum, daha sonra faturasıza geçiş yaptım. Şimd...

Öğrenciler İçin Faturalı Tarifeler Çok Pahalı Ve WhatsApp Avantajı Kaldırıldı

184

Vodafone müşterisi olarak şu an faturalı hatta geçmeyi düşünüyorum ancak Dijital Operatör üzerinden incelediğim tüm fatu...

Çözüldü

Uzun Süreli 13 GB Tarifemin Tek Tarafa Zorlanması Ve Fiyat Şokları

431

"İlgi alaka çözüm ve geri dönüş hızı çok iyiydi. Markadan geri dönüşüm olumlu oldu. Teşekkür ederim. Sorunum en kısa sürede halloldu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri