to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışıyla Şaşkın Uzun Süreli Müşteri Sadakat İndirimi Talep Ediyor
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Fatura taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı kullanmaya devam etmek için yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan fiyatların önceki dönemime göre yaklaşık yüzde 200 oranında arttığını gördüm. Yıllardır müşteri olmama rağmen bu derece yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Sadık ve uzun süreli bir kullanıcı olarak, bana daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve eski müşterilere özel bir sadakat indirimi uygulanmasını talep ediyorum. Yeni taahhüt dönemimde, makul ve piyasa şartlarına uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife ile devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
