Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Sonrası Cazip Tarife Talebi Ve Teklif Eksikliği

2

Vodafone mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve bütçeme uygun yeni bir faturalı tarife talep ediyorum. Aylık ücreti düşük, 30 GB internet içeren bir tarife arıyorum ancak mevcut durumda tarafıma cazip bir teklif sunulmadığını görüyorum.

Mevcut müşteriniz olarak bana özel, indirimli bir tarife tanımlanmasını istiyorum. Talep ettiğim paket kapsamında en az 1.000 dakika ve mümkünse ücretsiz durma özelliğinin bulunmasını rica ediyorum. Yüksek ücretli tarifelere bütçem yetmediği için, uzun süre sabit ücret garantisi olan, fiyatı makul bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.

Hattıma tanımlanabilecek en uygun ve ekonomik teklifin tarafıma iletilerek, onayım doğrultusunda hemen geçişimin sağlanmasını istiyorum.

28 Ekim 20:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadakatimin Göz Ardı Edildiği Ve Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

84

Yaklaşık 22–23 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarifemi yenilemek için gö...

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri