Taahhüt Süresi Sonrası Cazip Tarife Talebi Ve Teklif Eksikliği
Vodafone mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve bütçeme uygun yeni bir faturalı tarife talep ediyorum. Aylık ücreti düşük, 30 GB internet içeren bir tarife arıyorum ancak mevcut durumda tarafıma cazip bir teklif sunulmadığını görüyorum.
Mevcut müşteriniz olarak bana özel, indirimli bir tarife tanımlanmasını istiyorum. Talep ettiğim paket kapsamında en az 1.000 dakika ve mümkünse ücretsiz durma özelliğinin bulunmasını rica ediyorum. Yüksek ücretli tarifelere bütçem yetmediği için, uzun süre sabit ücret garantisi olan, fiyatı makul bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Hattıma tanımlanabilecek en uygun ve ekonomik teklifin tarafıma iletilerek, onayım doğrultusunda hemen geçişimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










