Vodafone Bayisinde Hat Devri İşlemi Hiç Tamamlanmıyor
İstanbul Axis AVM’de bulunan Vodafone bayisinde hat devri işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı işlem için üç kez bayiye gitmeme rağmen her seferinde “hat devrinde sorun var, yapamıyoruz” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor.
Bayide neden yapılamadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadığı gibi, çözüm için de herhangi bir alternatif sunulmuyor. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Vodafone’un bu bayi ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hat devri işleminin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









