to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 811 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.572 
Vodafone faturalı hattımda uygulama üzerinden yer alan hediye çarkını kullandığımda 20 Nisan 2026 ve 27 Nisan 2026 tarihlerinde iki ayrı seferde 100 GB internet hediyesi kazandım. Ancak her iki seferde de bu 100 GB internet yalnızca bir gün geçerli olacak şekilde tanımlandı. Bu kadar yüksek bir inte...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Red tarifesiyle taahhütlü olarak kullanıyorum. Son 3–5 aydır faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geldiğini fark ettim. Faturalarım bu dönemlerde 300–500 TL bandında geliyor ve kullandığım paket için bu tutarların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilg...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim, oldukça yüksek tutarlı faturalar da ödedim. Ancak sağlık problemlerim nedeniyle yaklaşık 6 aydır çalışamıyorum ve gelir kaybı yaşadım. Yeni yeni bir iş bulabildim ve şu an dağıtım işi yapıyorum. Bu...
Vodafone mobil hattımın (054*********84) faturasına yaklaşık 6 ay önce herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ciddi bir zam yapıldı. Düzenli olarak yaklaşık 300 TL gelen faturam bir anda 640 TL’ye yükseldi ve bu artıştan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Hattımın ödemesi otomatik olarak ya...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ancak paketimdeki internet hakkı benim için yetersiz kalıyor. Yaklaşık 1–2 aydır paketimdeki GB’ler çok hızlı tükeniyor ve kullanımımı kısıtlamak zorunda kalıyorum. Tarifemin diğer tüm hakları aynı kalmak koşuluyla internet paketimin 30 y...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm Mayıs 2026’da sona erecek olmasına rağmen, şu anda aylık 440 TL ödediğim tarifem için taahhüt bitiminde 40 GB içeren 680 TL’lik bir paket önerildi. Yaklaşık yüzde 50’ye varan bu artışı kabul edilebilir bulmuyorum ve sunulan tarife, özell...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde tarifemin yaklaşık 250 TL olması gerekirken, son aylarda faturalarım 500 TL civarında kesiliyor. Faturada bu farkı açıklayan net bir bilgi göremiyorum ve neden bu kadar yüksek g...
Vodafone faturalı mobil hattımda son iki aydır iznim ve onayım olmadan ek paket tanımlamaları yapıldığını fark ettim. Normalde ödediğim fatura tutarı makul seviyedeyken, son iki aydır faturalarım yaklaşık üç katına çıktı. Detaya baktığımda, haberim olmadan ek paketler eklendiğini ve bu yüzden fatura...
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. “Marka Ev” kapsamında sunulan kampanyalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü tanımlanamıyor ve bu nedenle kampanyalardan fayda sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve b...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır normalde 185 TL civarında olması gereken faturalarım 400 TL’nin üzerinde gelmektedir. Herhangi bir ek paket, ek hizmet talebim olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu durumla ilgili Vodafone ile ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın yaklaşık 100 TL üzerinde, 400–500 TL aralığında gelmeye başladı. Tarifemde, paketimde veya taahhüdümde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bu artışın nedenini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak ...
Vodafone’un Linked Kazan kampanyası kapsamında uzun süredir arkadaş daveti yapıyorum ancak neredeyse her seferinde eksik ödeme ya da hiç ödeme almama sorunuyla karşılaşıyorum. Daha önce aylarca uğraşıp defalarca kez başvuru yaptım, Şikayetvar üzerinden yazdıktan sonra para farkımı yatırmışlardı. Ayn...
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Nisan’da bitti ve aynı gün Vodafone uygulaması üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 TL’lik yeni bir paketi onaylayarak geçiş yaptım. Uygulama üzerinden paketi onaylamama rağmen herhangi bir onay SMS’i gelmedi ve ertesi gün hattımın eski pak...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için “Bütçe Dostu 8 GB” paketine tarife değişikliği yaptım. Bu tarifeyi özellikle içinde ücretsiz durma özelliği bulunduğu için tercih etmiştim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretsiz durma özelliğinin kaldırıldığını sonradan öğrendim. Ü...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm Mayıs 2026’da bitecek. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 440 TL ödüyorum; taahhüdümün bitimi sonrası ise 40 GB içeren 680 TL’lik bir tarife önerildi. Yaklaşık yüzde 50’ye varan bu artış oranını kabul edilebilir bulmuyorum ve önerilen ta...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hem içerik olarak bu tarifeden memnun değilim hem de sözleşmem bittikten sonra tarifenin fiyatı benim için oldukça yüksek kalmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır kendime uygun, hem interneti yeterli hem de fiyatı makul bir tarife bulamıyorum...
27 Nisan günü Turkcell’de kayıtlı olan 544546**** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra hattın annemin üzerine kayıtlı olması sebebiyle kimlik bilgilerinin onaylanmadığına dair bir SMS aldım. O günden bu yana, hattın yasal sahib...
Üç kurumsal hattımızla Vodafone’a 22 Aralık 2025 tarihinde online geçiş yaptık. Geçişten sonra “eksik belge” gerekçesiyle hatlarımızı farklı tarihlerde sırayla kapattılar. Her seferinde şehir dışında ve aktif çalışma halindeyken hatların kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık, işlerimiz aksadı...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarımın olması gerekenden yüksek geldiğini fark ettim. Hattımın aylık tarife ücretinin 250 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor ve bunun sebebiyle ilgili net bir açıklama alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşter...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım tarifeme her ay yaklaşık 237 TL ödüyordum. Ancak son faturamın 400–500 TL bandına çıkacağını görüyorum ve bu artışı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şeki...
Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum, şu an ödediğim aylık ücret 300 TL ve taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimi için tarafıma 650 TL gibi, yüzde 100’ün de üzerinde zam içeren bir ücret sunuldu. Ülkenin enflasyon oranlarıyla kıyasladığımda bu artışın hiçbir makul tarafını gör...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve daha...
Ortaokul çağındaki çocuğumun kullandığı Vodafone faturalı hattına, taahhüdü bittiği için Mart ayı döneminde 709 TL fatura kesildi. Önceki taahhütlü dönemde aylık faturamız 184 TL civarındaydı. Taahhüdün biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hattı alırken iletişim numarası ol...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Fiyatlandırma konusunda her zaman sorun yaşıyorum. Etrafımdaki Vodafone müşterilerinin geçebileceği paketlere baktığımda şaşırıyorum. Bana sürekli fahiş fiyatlar gösteriliyor. Şu anda kullandığım paketten daha az GB verilip üstüne daha fazla ücret isteniyor ve bu fır...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
