to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim857
Askerfone178
Aşım Ücreti5.045
Borç4.702
Cayma Bedeli7.595
Cepinfo333
Ek Paketler5.926
Engelli İndirimi570
eSIM1.687
Fatura40.263
Faturalı Tarifeler18.190
Faturasız Tarifeler914
FreeZone2.128
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.557
Hat Devir1.739
Hat İptali3.864
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.623
İçerik Servisleri1.900
İnternet Paketi4.591
Kampanya7.753
Kolay Paket2.707
Mobil İmza993
Mobil İnternet7.052
Mobil Ödeme10.685
Numara Değiştirme919
Numara Taşıma9.150
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.505
Red Business161
Redbox468
SIM Kartı2.812
Sınırsız Paket956
SMS9.363
Şebeke8.044
Taahhüt12.626
Tarife Değişikliği17.718
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.939Yanımda11.853
Yurt Dışı Paketleri3.509Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi abonesiyim. Yaklaşık bir senedir, internet kotam bittiğinde hattıma benim aktif on...ayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlarda ek ücretler yansıtılıyor. En son faturam bu uygulama nedeniyle 2.
Vodafone’un e-atık kampanyasına katılarak evdeki elektronik atıkları 08.09.2020 tarihinde kampanya yönlendirmelerinde be...lirtildiği şekilde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan gönderdim. Gönderime ilişkin elimde elektronik atık içerikli kargo ve teslimat kaydı bulunmaktadır. Kampanya şartlarına göre e-atı
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta, yaklaşık iki yıldır piyasanın çok üzerinde ücretlerle tarife sunulduğunu beli...rtmek istiyorum. Piyasada benzer özelliklerde 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarındayken, hattım için aynı içerikteki bir tarife için 700 TL civarında ödeme yapmam isteni
Bugün Vodafone mağaza danışmanımın adı kullanılarak 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, taahhüt süremin... bittiğini ve bundan sonra güncel faturamın 2.600 TL olarak devam edeceğini söyleyerek, gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı bilgilerle hattıma yeni bir taahhüt yapmaya çalıştı. Bu gö
Vodafone faturalı mobil hattımda, internet aşımı gerekçesiyle haksız olduğunu düşündüğüm yüksek fatura yansıtıldı. Norma...lde faturam yaklaşık 350 TL civarında gelirken, bir önceki döneme ait faturam 617 TL olarak kesilmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünmektedir. Mobil hattımı h
Vodafone üzerinde kayıtlı 541*****676 numaralı eski faturasız hattımla ilgili olarak, hattı uzun süredir hiç kullanmıyor... olmama rağmen yeni hattıma “Telsiz Kullanım Ücreti” yansıtılacağına dair SMS aldım. 5 Eylül tarihinde gelen SMS’te, bu kapalı ve kullanılmayan hat için toplamda 54 TL telsiz kulla
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır 5g Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 370 TL ödüyorum. İnternet kullanımı...m yoğun olduğu için 20 GB bana kesinlikle yetmiyor ve her ay internetim erken bitiyor. Gelirim olmadığı için faturamı zorlanarak ödüyorum, bu yüzden ödediğim tutarın artmasını ist
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aylık 370 TL olarak ödediğim tarifem için şimdi 770... TL ücret talep edileceği söylendi. Herhangi bir makul gerekçe olmadan neredeyse iki katına çıkan bu fiyatı kabul etmiyorum. Vodafone tarafından telefonla arandım ve 40 GB interne
Vodafone üzerinde kayıtlı olan hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.07.2026 tar...ihinde hattımı üzerime devir işlemi yaptırdım ve devir işlemi tamamlandı, hatta e-Devlet üzerinde de hattın kendi adıma geçtiği görülmektedir. Buna rağmen 25.08.2026 tarihinde, ne
8 Eylül tarihinde Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Cep Merkezi’ne başvurdum. İş...lemi yapan çalışan sistemde numaramı yanlış yazdığı için hattım günlerce taşınmadı ve bu durumu bana kimse bildirmedi. Yaklaşık 3–4 gün boş yere bekledim, daha sonra tekrar bayiye
Vodafone’a ait Üsküdar Hakimiyeti Milliye Caddesi’ndeki bayiden Haziran 2026 tarihinde sabit olmayan internet için Redbo...x modem almak istedim. Mağaza çalışanına yaz döneminde kullanacağım Marmaris adresini ve sonrasında kullanacağım Ümraniye adresini açıkça belirttim. Satış temsilcisi, her iki adres
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen şu anda ...bana sunulan en düşük Red tarifesinin 855 TL olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim ücretle karşılaştırınca arada uçurum bir fark bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölüm
Vodafone mobil hattımda bulunan yıllık taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, Vodafone Online Self Servis uygulaması üze...rinden tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 200 TL ödüyorum. Uygulamada tarafıma sunulan yeni teklif ise 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi için aylık 4
Vodafone faturalı hattımın önceki taahhüdü döneminde bir yıl boyunca ücretsiz FreeZone üyeliğim vardı ve bu üyelik sayes...inde hattı kullanan öğrenci için her ay ücretsiz internet tanımlanıyordu. Yeni taahhüdümü yenilerken FreeZone üyeliğinin de aynı şekilde yeni taahhüt süresi boyunca devam edeceği ö
Vodafone’a ait 553******53 numaralı hattımda taahhüdüm bitmesine yakın herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedi...m ve yeni bir teklif sunulmadı. Taahhüt döneminde yaklaşık 200–205 TL civarında olan faturam, Eylül ayında taahhüdüm bittiği gerekçesiyle 375 TL’ye yükseldi. Ne SMS ile ne de aram
Vodafone faturasız hat için internette ve uygulamada 5G Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi, 3 ay için 300 TL olarak görünmesine r...ağmen, hat açma işlemi sırasında benden toplamda 2.400 TL tahsil edildi. Online ekranda görünen ücret 300 TL, hat açma ücreti de yaklaşık 1.030 TL civarındayken, fazladan yaklaşık
Vodafone faturalı hattımda aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek ve her ay artan faturalarla karşılaşıyorum. 490 TL,... 500 TL derken son olarak Eylül ayı faturam 1.794,25 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 14 Eylül görünüyor. Herhangi bir ek talebim, ekstra paket satın almam ya da kullanımımda ol
Vodafone faturalı hattım için uzun zamandır bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak ne mü...şteri hizmetlerinden ne de mağazalardan net bir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca başvurmama rağmen bana gelirime uygun, daha düşük maliyetli bir tarife sunulmadı ve süreç süre
Vodafone Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse her seferinde sadece ...6 saat geçerli 1 GB internet tanımlanıyor. Uygulama içindeki “Bu Haftaki Hediyelerim” ekranında da görüleceği üzere, sürekli aynı hediyenin verilmesi artık hem can sıkıcı hem de ku
Vodafone abonesiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Ailemdeki herkes Vodafone kullanıyor ve aynı tarife için 770 ...TL ücret görülürken, benim hatlarımdan birinde 770 TL, diğerinde ise Red 40 tarifesi için 855 TL aylık ücret çıkıyor. Yani aynı operatörde, aynı aile içinde ve iki hattım olmasına
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde bir tarife anlaşması yaptım ancak üzeri...nden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir tarife tanımlanmadı ve hattım tarifesiz fiyatlar üzerinden ücretlendiriliyor. Sorun fark edilince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone mobil internet hizmetini kullanıyorum. Özellikle elektrik kesintileri ve yağışlı havalarda bulunduğum bölgede ş...ebeke ve mobil internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu durum hattımı günlük kullanımımı olumsuz şekilde etkilemektedir. Sorunla ilgili daha önce 3-4 kez müşteri hiz
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce hattım iptal edilmiş, müşteri hizmetleri tarafından tekrar ak...tif edilmişti. 26–27 Temmuz tarihlerinde eksik belge gerekçesiyle hattım bu kez kısıtlandı ve bayiden eksik belge güncellemesi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 29 Ağustos’t
Vodafone ile 5056****15 numaralı hattım üzerinden 01.08.2025 tarihinde başlayan 3+9 ay (toplam 12 ay) süreli taahhütlü a...bonelik sözleşmem bulunmaktadır. Bu taahhüt kapsamında son aya kadar kampanya fiyatının uygulanması gerekirken, taahhüt sürem devam etmesine rağmen son ay faturamda indirimin eksik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
