to read complaints and reviews, or file yours.Rubies Elektronik Güvenlik Bilişim Sistemleri ve San. Tic. Ltd. Şti. Adına açılan Vodafone kurumsal hattım 18 Mayıs 2025... tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hat halen aktif edilmedi ve hiç kullanılabilir olmadı. Hat numaram 5459****61’dir. Defalarca aramama rağmen öze
"Teşekkürler makul fiyat verildi"
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, yaklaşık 12 senedir de aynı ...operatörle devam ediyorum. Taahhüdüm bittiği için bugün tarafıma faturamın
Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak internet sitesinde yer alan tarifelerin büyük kısmı bütçemi aşıyor. Aylı...k en fazla 300 TL ödemek istediğimi, en az 15 GB internet hakkı ve sosyal medya uygulamalarının (Facebook, YouTube.com vb.) ücretsiz olduğu bir tarife aradığımı fark ettim, fakat b
Vodafone hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan daha yüksek bir paketten fatur...alandırıldım. 1 Haziran 2026 tarihli dönem faturamda, normalde yaklaşık 285 TL ödemem gerekirken 611 TL tutarında fatura çıkarıldı. İlgili hat numaramın son 4 hanesi 9551’dir. Kon
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak mevcut tarifemden memnun değilim. Fiyatı yüksek, içeriği ise bütç...eme ve kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça düşük kalıyor. Yaklaşık bir aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere giderek, bana uygun, daha makul ücretli b
Vodafone faturalı FreeZone hattım üzerinden 09.06.2026 tarihinde saat 15.15... civarında 5818 numarasına SMS göndermek isterken, telefonum 5858 numarasın
"İlginiz ve kısa sürede çözüm sağladığınız için Vodafone ve dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Mağduriyetim fazla alınan ücretin faturamdan düşürüleceği konusunda bilgi verilerek çözümlendi"
Vodafone’da üzerime kayıtlı, daha önce kapatılmış olan mobil hatlarımda kalan bakiyelerimi öğrenmek ve tarafıma iadesini... almak istiyorum. Ocak ayından bu yana Vodafone’un web sitesi üzerinden “alacak sorgulama” işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu. Daha sonra tekra
"Şikayet ile ilgili hızlı dönüşünüz ve çözümlemeniz için teşekkür ederim Vodafone."
04.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003671769 numar...alı cihaz siparişini verdim. Buna rağmen ürünüm kargolanmadı. Daha sonra Vo
Vodafone üzerinden Online Flex ile Marshall Major v marka bir cihaz satın aldım. Cihazın aylık taksitinin 595 TL olması ...gerekirken, Kasım 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 700 TL olarak faturalandırıldığını bu ay fark ettim. Yani aylardır faturama cihaz için olması gerekenden daha yüksek tutar yansıt
28.05.2026 tarihinde Vodafone Küçükçekmece Kanarya şubesinden sıfır diye bana satılan 16e model telefonu aldım. Ancak Ap...ple sorgulamasında ve 24 devir sayısından cihazın aslında 1 yıl önce kullanılmış, yani ikinci el olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen bayi, kapalı kutu verdiklerini ve hatanın bende ol
Vodafone hattımı tuşlu telefonla kullanıyorum ve hattı sadece konuşma için, internet ve SMS olmadan kullanmak istiyorum.... Bu ay içinde başlayacak yeni taahhüdüm için görüştüğümde, bana en uygun tarifenin aylık 420 TL olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine tuşlu telefon kullandığımı, internete girmedi
Vodafone mobil hattım üzerinden Mayıs 2026 tarihinde online kanaldan faturaya ek olarak bir cihaz satın aldım. İşlem yap...ılırken cihaz ücretinin 12 ay taksitler halinde faturama yansıtılacağı söylendi ve ben de buna güvenerek cihazı aldım. Cihazı aldıktan sonra 2 ay boyunca faturam gecikti, bu gecik
"Merhaba İmran hanım sayesinde sorunum çözüme uğradı çık Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen y...aşadığım sorun bir türlü çözülmedi. 5060****73 numaralı hat üzerinden, fark
Vodafone Red abonesiyim. Nisan ayından itibaren birkaç gün Hollanda’da ve yaklaşık 1 hafta Londra’da hattımı kullandım. ...Mayıs ayı faturamda yalnızca 13 günlük yurt dışı kullanım için yaklaşık 6.500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Nisan ayı faturamda da benzer şekilde yurt dışı kullanımı kaynaklı
Mevcut kullanmakta olduğum hattı Vodafone’a taşımak için bulunduğumuz bölgedeki Vodafone şubesine gittik. 25 yaş altı ta...rifeden faydalanmak amacıyla 11 yaşındaki oğlumun T.C. Kimlik numarasını verdiğimizde, çalışan bu T.C. Numarasının başka bir kişi üzerine tanımlı bir tarife için kullanıldığını ve
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İstanbul Üsküdar’daki evimde hattım çekmediği için defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım. Yapılan inceleme sonucunda bölgemde altyapı olmadığı, bu nedenle de cayma bedeli alınmadan başka operatöre geçebileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sivas Merkez Sularbaşı Atatürk Bu...lvarı Belediye Sitesi No:3/D, Halkbank yanındaki Vodafone bayisinden, onlin
Vodafone GSM hattımın sözleşme süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermediğim halde, tarafıma 1.250 TL tu...tarında sözleşme yenilemesi ve hattımı taşımam nedeniyle de 8.625 TL cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Toplamda 9.875 TL gibi çok yüksek bir meblağ talep edilmektedir.
09.06.2026 tarihinde saat 10.52’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından hattıma gerçekleştirilen arama ve bu görüşme s...ırasında yaşanan süreç hakkında şikayetçiyim. Görüşme esnasında mevcut faturamın sona erdiği, bu döneme ilişkin yüksek tutarlı fatura yansıyabileceği bilgisi verildi ve devamında
"Teşekkürler"
Vodafone Redbox 300 GB ev interneti aboneliğim için 02.03.2026 başlangıç ve... 28.02.2027 bitiş tarihleri arasında geçerli bir taahhüdüm bulunmaktaydı. B
Vodafone’de faturasız hattımda her ay “Kolay Paket” yapıyorum. Bu paketlerde vergiler dahil olarak gösterilmesine rağmen..., her ay ayrıca telsiz kullanım ücreti ödedim. Buna rağmen Vodafone’un benim ödediğim bu vergileri devlete ödemediği gerekçesiyle, adıma vergi borcu oluştuğuna dair SMS aldım. Kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
