to read complaints and reviews, or file yours.Arama Ve SMS Engeli Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Vodafone hattımda bugün itibarıyla arama ve SMS gönderme sorunu yaşamaya başladım. Numaram belirli numaraları aramaya çalıştığımda “numaranız bu aramalara kapalıdır” uyarısı veriyor, ayrıca SMS ile şifre alamıyor ve genel olarak SMS de gönderemiyorum. Hattımda fatura ya da tl borcu, hatta kapanma gibi bir durum bulunmadığı halde bu sorunla karşılaşıyorum.
Bu durum nedeniyle hem aramalarımı yapamıyor hem de SMS ile doğrulama kodu alamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattımın herhangi bir kısıtlamaya tabi tutulmadan, arama ve SMS engelinin acil olarak kaldırılmasını ve sorunun nedenine ilişkin tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
