Vodafone vermiyor

Vodafone hattım üzerinden 2025 yılı Şubat ayında benden haksız yere 500 TL talep edildi. Bu tutarla ilgili olarak defala...rca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Yaklaşık 10 a...

Bugün Vodafone tarafından hattımı kendi operatörlerine taşımakla ilgili bir işlem başlatılmış. Ancak ben bu taşınma işle...mini kesinlikle istemiyorum ve hattımın Turkcell’de kalmasını talep ediyorum. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay vermedim, SMS ile de onaylamadım. Şu anda hattım Turkce...

Gaziantep Prime Mall AVM ana bayinizde görevli olan N*** Hanım’ın telefon görüşmesi sırasında sergilediği üslup ve davra...nışlardan dolayı şikayetçiyim. Gün içerisinde saat 16:30 civarında numara değişikliği işlemi için bayinizi aradığımda, kendisinin konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Hem ...

Vodafone mobil hattım 0532*****44 için yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşı...k 1 ay kala, 9–10 Haziran 2026 tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetleri tar...

Vodafone hattım üzerinden, bilmediğim bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek isterken mağdur edildim. Google’da yaptığ...ım aramada “bilinmeyen numarayı yaz, kime ait olduğunu söyleyelim” şeklinde bir siteye girdim, numarayı yazmamın ardından hattıma bir SMS geldi ve 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığı...

Vodafone faturasız hattımda hattımı taşımadan önce 300 TL bakiye bulunuyordu. 13 Nisan tarihinde hattımı Turkcell’e taşı...dım ancak Vodafone hattımda kalan bu 300 TL’lik tutarı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, konuyla ilgili ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ay hiç ek paket talebim olmadığı halde hatta otomatik olarak 500 MB inter...net paketi tanımlandığını ve bunun için 175 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ek bir paket almak için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinden de böyle b...

Vodafone faturalı hattımda kullanılan Super Sınırsız Red tarifemde, hattım 5g uyumlu olmasına ve hizmet “5g” olarak sunu...lmasına rağmen uzun süredir Gaziantep Şahinbey bölgesinde aldığım internet hızları 4g seviyesinin bile oldukça altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde ortalama olarak yaklaş...

Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemini 30 Mayıs’ta başlattım, 1 Haziran it...ibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Geçiş sürecinde “Vodafone’a gelenlere Mi...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptığım günden beri çağrılarda sesli mesaj bırakma servisini kapatmak istiyoru...m ancak bir türlü kapattıramıyorum. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. Bazı temsilciler hattımdan ser...

Babamın hattını Vodafone’un 65 yaş durma özellikli faturalı tarifesine, Vodafone Yanımda uygulaması/internet sitesi üzer...inden geçirdim. Tarife açıklamalarında çok net bir şekilde “duran tarife” olarak yazmasına rağmen hat durmamış ve ilk faturamız yaklaşık 1.840 TL olarak geldi. Normalde bize aylık ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone adı kullanılarak farklı numaralardan iki gündür rahatsız ediliyorum. Arayan... kişiler hattımda borç olduğunu, ödeme yapmazsam icraya verileceğimi söyleyerek benden para talep ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime kayıtlı hiçbir ...

Vodafone hattıma ait 22.06.2026 tarihli faturamda toplam 2.299,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda mobil ödemeler kısmında iTunes üzerinden 1.157 TL tahsilat görünmekte, ancak ben böyle bir uygulama kullanmıyorum ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca internet k...

Turkcell’den Vodafone Kurumsal’a hat taşıma talebim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...Başvuruyu yaptığımda en geç 3 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şu anda eski hattım hâlâ aktif olarak duruyor ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmıştır. 23.05.2026 ile 10.06.2026 tarihleri... arasında hattımdan 8Ball Pool ve mı Okey adlı oyunlar/uygulamalar üzerinden, belli aralıklarla toplam 21 adet işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 2.865 TL tutarında ücret yansıtıl...

Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattımda yaklaşık üç aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Konya ili Tuzlukçu... ilçesi Kundullu Mahallesi’nde telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. Son on gün içerisinde yap...

531 *******87 numaralı Vodafone hattımın faturası Mayıs ve Haziran aylarında her ay 100 TL olmak üzere toplam 200 TL faz...la geldi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın “Vodafone Premium” isimli bir servise üye göründüğünü, bu yüzden faturama ekstra 100 TL yansıtıldığını,...

Vodafone hattımda 2 gündür arama yönlendirme servisini kullanamıyorum. Arama yönlendirmeyi farklı numaralara denememe ra...ğmen servis sürekli hata veriyor ve bir türlü aktif olmuyor. Telefon ayarlarından, yönlendirme kodlarıyla ve tüm diğer yöntemlerle defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alam...

Şirket hattımız için Vodafone üzerinden kurumsal faturalı hat ve buna bağlı online hat tableti başvurusu yaptık. Başvuru...muz 1 Haziran’da alındı ve tarafımıza 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen ne hat ne de tablet teslim edilmedi. Her aradığımızda ve...

Vodafone mobil hattımı Nisan ayında yurt dışında kullandım. 18–29 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için 30 Nisan’da... yaklaşık 5.600 TL fatura ödedim. Bu ödemeden sonra iki ay boyunca Türkiye’deydim, hattı yurt içinde kullandım ve ev internetim olduğu için ekstra bir kullanım da yapmadım. Mayıs a...

Vodafone kurumsal departmanı üzerinden yaşadığım bir süreçte ciddi biçimde ...mağdur edildim. Kendi şahsi hattımı, kurumsal abonelere sunulan kampanyalar...