to read complaints and reviews, or file yours.Yüksekova Dağlıca’da Vodafone Sinyal Yok Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
9 Eylül’de Hakkari Yüksekova Dağlıca’ya geldiğimden beri Vodafone hattımda “servis yok” uyarısı görünüyor ve telefonum burada hiç çekmiyor. Ailemi arayamıyor, kimseyle iletişim kuramıyor ve bana da kimse ulaşamıyor olmam hem güvenlik hem de günlük hayatım açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telefonu kapatıp açmam söylendi, bunu defalarca denememe rağmen hiçbir düzelme olmadı. Bölgedeki kapsama sorununun incelenmesini, altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa bir an önce giderilmesini ve hattımın burada da çekmesini istiyorum.
İletişim kuramadığım günler boyunca mağdur olduğum için bu durumun aciliyetle değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
