to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime %66 Zamla Cezalandırıldım
24 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve her sene tarife yenileme döneminde karşıma çıkan fahiş zam oranlarından artık gerçekten çok yoruldum. Aynı paketi bu yıl bana tam yüzde 66 zamla sunuyorlar. Bu oran ne makul ne de açıklanabilir bir artış gibi geliyor.
Kim maaşına bu oranlarda zam alıyor da bizden her sene bu kadar yüksek artışlar isteniyor, anlamakta zorlanıyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörün, bana sadakatten çok ceza veriyormuş gibi hissettirmesi büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
