to read complaints and reviews, or file yours."Eski tarifeme dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hiçbir ücret vs yansıtılmayacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. İyki Vodafone ❤️"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlanması gereken 500 TL hoş geldin hediyesi için tarafıma SMS ile bir ...link gönderildi, linke tıkladığım anda sistem “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı.” şeklinde hata veriyor ve bir buçuk haftadır aynı hatayı almaya devam ediyorum, hediyeyi h
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce hattıma, onayım ve talebim olmadan 500 MB internet paketi 240... TL bedelle tanımlandığını gördüm. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Bunun ardından dün akşam saat 19.00 civarında ve gün içinde birkaç kez, hatt
Vodafone’a ait 531 *******61 numaralı hattımı 28 Şubat 2025 tarihinde kapattım ve bu tarihten sonra hattı hiç kullanmadı...m. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için hattıma 485 TL tutarında, anlam veremediğim şekilde haksız bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturada hangi kalemden kaynaklandığı da açıkça ya
"İlgilenen beyefendi çok yardımcı oldu çok sağ olun"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak son dönemde ödediğim faturadan... ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Neredeyse 700 TL civarında fatu
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone ailesinin bir müşter...isi olarak faturalı hatta ayda yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
Vodafone hattımda mobil ödeme ile ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Hat üzerinde mobil ödeme özelliği...m açık görünüyor ve faturama yansıt özelliğini kullanıyorum, bunun için her ay yaklaşık 150 TL gibi bir bedel ödüyorum. Ancak buna rağmen mobil ödeme yapamıyorum, mobil ödeme ayarl
19.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, 3 kez faydalanacağım şekilde 5g Fırsat 25 GB pak...etinden her seferinde 300 TL karşılığında yararlanabileceğim söylendi. İlk ay bu paketi aldım, kullandım ve paket bitti. Ardından aynı paketi tekrar yüklemek istediğimde Vodafone u
9 yıldır aktif olarak kullandığım, annemin üzerine kayıtlı faturalı hattımı, annemin vefatı nedeniyle 16 Eylül 2026 tari...hinde kendi üzerime devraldım. Hattın devri sırasında faturama yaklaşık 1.300 TL devir ücreti 12 taksit halinde yansıtıldı. Bunun yanı sıra, uzun süredir aylık 550 TL karşılığında
Vodafone mobil hattımı uzun süredir sorunsuz kullanırken, 08.09.2026 tarihinde bir anda evimin içerisinde genel bir bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana evde bulunduğum her an, sadece evin içinde sürekli internet bağlantısı kopuyor, şebeke hiç çekmiyor, kimseyi arayamıyor ve arama da
Benim adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı yurt dışına çıkacağım için fatura ödememek amacıyla bir Vodafone bayisine gid...erek 6 aylığına dondurdum. Bayideki görevli bu şekilde 6 ay dondurulacağını söyleyerek işlemi yaptı. Ancak buna rağmen hattıma fatura gelmeye devam etti, üstelik başka bir Vodafone
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Vodafone bayisinde kayıtlı faturalı bireysel hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Şubat 2026’da bu bayiye giderek hattıma ait taahhüdün ne zaman biteceğini sordum, bana Mart 2026’da sona ereceği söylendi. Buna rağmen Mart ve Haziran ayları
16.09.2026 tarihinde İzmir Bornova’da Vodafone adına Dijital Kurye tarafınd...an tarafıma ulaştırılması gereken SIM kart teslimatı için aynı dakikada iki
"Çözüm merkezinden arandım bayiye gitmemi ve numaramın verileceği söylendi ancak gittiğim bayi çözümleyemedi başka bir bayiye gittim Eskişehir arslanlar iletişim iki eylül şube yetkilisi Rüstem Bey çok ciddi uğraşlar vererek numaramızı aktif ettirdi. Çok teşekkür ederim"
Vodafone’a online başvuru yaparak farklı bir operatörden faturalı hatta num...ara taşıma işlemi gerçekleştirmek istedim. Başvurumun ardından hattım önce
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce uzu...n süre düzenli olarak çarktan GB hediyesi alabiliyorken, 1 Haziran’da son kez hediye internet kazandım ve bu tarihten sonra Çark neredeyse hiç GB vermemeye başladı. Üç aya yakın bi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerini arayar...ak eş dost kampanyasından yararlanmak istediğimi ve elimde ESD261W58Q kodlu
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone hattı kullanan uzun süreli bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, 15.09.2026 tarih...inden itibaren aramalarla yeni teklifler sunulmaya başlandı ancak verilen rakamlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an internetim de çok yüksek olmamasına rağmen tarafıma yaklaş
Bugün saat 18:14’te Vodafone’dan, 0534 *** ** 60 numaralı Vodafone aboneliği için benim telefon numaramın iletişim numar...ası olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, bilgim ve iznim olmadan numaramın kullanılması benim rızam dışında gerçekleşmiştir. Mesaj
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir t...aahhüt yaptım. Bunu 14.09.2026 başlangıç ve 15.09.2027 bitiş tarihleriyle,
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 380 TL tutarında fatura öd...üyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala aynı paket için aylık üc
Vodafone’da şu an Yalın Fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi ya...klaşık 270 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor v
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde tüm sorunum çözüldü. Harikasınız 🩷"
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve mevcut tarifemi memnuniyetle kulla...nıyordum. Ancak bu yıl yenileme döneminde sunulan yeni tarife ücreti bütçem
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 543 *** ** 33 numaralı hattımda 6 aydır cihaz puanı sorunu yaşıyorum. Fatu...ralarım yüksek gelmesine rağmen cihaz puanım sürekli 2 TL’de sabit görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durumla ilgili Vodafone bayisine gittiğimde, “Biz bir şey yapamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
