Vodafone vermiyor

Uzun yıllardır kullandığım (kendim, eşim ve annem) 3 adet Vodafone mobil hatlarımın taahhüt süreleri dolduğu için yaklaş...ık 1 aydır yeni taahhüt konusunda müşteri temsilcileriyle görüşüyorum. Görüşmelerimde aynı fiyattan ya da makul bir artışla devam etmek istediğimi açıkça belirttim; ancak talebim ...

Yaklaşık bir hafta önce mobil imza işlemi için Vodafone İzmir Forum Bornova mağazasına başvurdum. İlk gittiğimde sim kar...t değişikliği işlemim yapıldı ve yarım saat sonra tekrar gelmem söylendi. Yarım saat sonra gittiğimde bu kez iki saat sonra gelmem istendi. İki saat sonra tekrar gittiğimde ise sis...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır, “5G’ye Hazır” tarifesini kullandığımdan beri internetim bana kesinlikle yetmiy...or. Eski tarifemde bana ek olarak 60 GB FreeZone güzelliği paketi tanımlandığı için hiçbir sorun yaşamazken, şu an tarifemin yenilenmesine 20 gün olmasına rağmen sadece 4 GB intern...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml...

Babamın vefatından sonra yaklaşık 6 yıldır annemin kullandığı 0546 *** ** 93 numaralı Vodafone kontörlü hat, babamın yas...al hat sahibi olması gerekçesiyle kısıtlanmış olmasına rağmen kontör yüklemeye açık bırakıldığı için mağduriyet yaşadık. 82 yaşında, yalnız yaşayan ve okuma yazması olmayan annem, ...

01.07.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı'ya geçiş yaptım. Geçiş sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden Red 5G sınırsız tarifesine aylık 890 TL bedelle 3+9 ay taahhüt verileceği ve özellikle ilk 3 ay için hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu kapsa...

Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil cihaz puanım, hiçbir gerekçe olmaksızın bir anda 53.000 TL’den 1 TL’ye düşürül...müştür. Bu durumu 5’inden beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görmekteyim ve bu nedenle cihaz alamamaktayım. Haftalardır müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağm...

Vodafone hattımda dün bir paket satın aldım ve bugün hattımda otomatik olar...ak “bakiye koruma” adı altında ücretsiz tanımlı görünen bir hizmetle karşıl...

Yaklaşık 10 gün önce, 14.09.2026 tarihinde hattımı Kahramanmaraş Onikişubat...’ta bulunan, Bölge Yapı Güzel Evler Sitesi altındaki Vodafone bayisi üzerin...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce bitti ve sonrasında ban...a herhangi bir uygun tarife sunulmadan hattım çok yüksek bir ücrete geçirilmiş. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.100 TL olarak yansıtılıyor. Bu kullanım için makul olarak yaklaşık...

Vodafone mobil hattımı Van ili Gürpınar ilçesi Kırkgeçit Mahallesi’nde kull...anıyorum ve son günlerde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. 23.09 ve 24.09 t...

Vodafone bireysel faturalı hattım için 24 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, devir i...şlemi yapılsa bile 1000 TL memnuniyet iadesi ve hattıma 1500 TL tutarında “durma özelliği” tanımlamaları karşılığında toplam 2500 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek...

Vodafone tarafından tarafıma 2.600 TL tutarında para iadesi açılmasına rağm...en, üzerinden 4 gün geçmesine karşın herhangi bir sonuç alamadım. Bu durum ...

Vodafone’da aynı kişi üzerine kayıtlı dört hattımız bulunuyor. Bu hatlardan biri, 5xx *** ** 02 numaralı ve yaşlı aile b...üyüğümüze verdiğimiz hat için eylül ayına ait 5.039 TL tutarında fatura çıkarıldığını mobil uygulama üzerinden gördük. Bu hatta aylık normal fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarında...

Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen, hattıma herhangi bir indirimli yeni teklif sunulmu...yor. Uygulama ve kanallarda teklif görünmediği için taahhüt sonrası indirimsiz, çok daha yüksek tarifeden devam etmek zorunda bırakılıyorum. Yeni bir taahhütlü paket ya da uygun f...

Vodafone faturalı hattım olan 0537*****08 numaralı hatta tanımlı internet paketim bittiğinde, benim herhangi bir onayım ...olmamasına rağmen otomatik olarak sürekli ek internet paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda Eylül 2026 – Ekim 2026 dönemine ait faturama ek 1920 TL yansıtılmıştır. Normal kullan...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.33’te Vodafone hattıma 0 212 945 27 33 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler b...ir anket için aradıklarını söyleyerek, evde ilkokul ya da ortaokula giden çocuğum olup olmadığını sordular. Ben de anket araması olduğunu düşündüğüm için sorularını yaklaşık 15 dak...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık on gündür uygun tarifeleri görüntüleyemiyorum. Yaklaşık iki ay önce faturasız hatta... geçiş yaptım ve sonrasında geçebileceğim paket ve tarifeleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelemek istedim. Ancak uygulamada beni bir anda içi boş, herhangi bir içeriği ...

18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’un online kanalları üzerinden 0545********83 numaralı hattım için mobil imza başvurusu ...yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranacağım ve mobil imza servisimin aktifleştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne herhangi bi...

Trabzon Maxx Vodafone bayisinden Ağustos ayında Redbox aldım. İşlem yapılırken bayi, ilk iki ayın faturasını kendilerini...n ödeyeceğini açıkça söyledi. Bunun için de bana bir telefon numarası verip her fatura döneminde bu numarayı arayarak faturayı hatırlatmamı istediler. Faturalar çıkmaya başladığın...

Vodafone hattım için mobil imzaya geçmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür uyumlu sim kartı hiçbir Vodafone bayisinde b...ulamıyorum. Özellikle İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bayilere gitmeme rağmen her seferinde uyumlu sim kartın olmadığını söylüyorlar ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşt...