to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez'de Şebeke Kesintisi Hattım Çekmiyor Ve İnternet Kesildi
Vodafone hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonumla çok fazla arama yapmadığım için durumu geç fark ettim, 25 Eylül 2026 sabahından itibaren hattımın çekmediğini anladım. Ne kadar süredir böyle olduğunu bilmiyorum ancak şu an itibarıyla ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetimi kullanabiliyorum.
Antalya Kepez ilçesi, Karşıyaka Mahallesi, Işık Caddesi üzerinde yer alan P****** E*** A*** Ortaokulu çevresinde bulunuyorum ve hattım “yalnızca acil aramalar için” uyarısı veriyor. Gün boyunca hiçbir aramamı gerçekleştiremedim, işlerim ve özel görüşmelerim tamamen aksadı.
2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şehir merkezine oldukça yakın bir noktada bu kadar ciddi bir çekim sorunu yaşamam normal değil. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım ancak bu sorunun altyapı kaynaklı olup olmadığını bilmiyorum ve bunun tarafınızdan acilen incelenmesini istiyorum.
Bulunduğum bölgede şebeke probleminin en kısa sürede giderilmesini, hattımı tekrar sorunsuz şekilde arama ve internet için kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun benden kaynaklanıyormuş kusura bakmayın hattın sahibi bana haber vermeden sim kartımı iptal ettirmiş
