Vodafone vermiyor

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ayın 16’sında tarife değişikliğine gidileceği bilgisi verildi ancak... bana sunulan tüm yeni paketlerin hem çok pahalı hem de GB olarak yetersiz olduğunu görüyorum. Mevcut bir müşteri olmama rağmen uygun fiyatlı ve yüksek internet içeren bir seçenek ...

Yaklaşık 2 ay önce Erzurum’da Vodafone hattı kullanmaya başladım ve 10 GB i...nternet paketi kullanıyorum. Bu ay faturamı kontrol ettiğimde, internet aşı...

Vodafone hattım için yaklaşık 3 ay önce 5g Red'li 40 GB paketine geçtim. Tarife değişikliği yaparken bu paketin durma öz...elliği olduğu ve herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı, aylık ödemenin de 530 TL olacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak son faturamda 24...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, hepsini aktif ...olarak kullandığım dört adet faturalı hat bulunuyor. Ödemelerimi düzenli ol...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 15 tarifesindeyim. Sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun, maku...l bir fatura ve paket sunulmuyor. Yaklaşık 2 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimi anlattım ama ...

Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptığım sırada bana, tarifemin 2 dönem boyunca devam edeceği ve ilk dönemin sonund...a yalnızca yaklaşık 30-40 TL civarında bir fiyat artışı olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak herhangi bir arama, bilgilendirme veya onay...

Forum AVM içindeki Vodafone mağazasına 5g uyumlu olmadığı için sim kart değ...işimi talebiyle gittim. Hat sahibi olarak ücretsiz sim kart değiştirme hakk...

Vodafone faturasız hattımda Memlekete Hoş Geldin 40+20 GB paketim bulunuyor. Paket kapsamında verilen 20 GB internet pay...laşımı hakkım çalışmıyor, hotspot açtığımda kullanımım 20 GB internet paylaşımı kotasından değil, doğrudan 40 GB’lik ana haktan düşüyor. Bu durum 1 Ağustos 2026 tarihinden beri de...

Vodafone hattıma her ay bana hiçbir şekilde belirtilmeden 385 TL tutarında, iptal edilemeyen bir ek paket yansıtılmaktad...ır. Ben zaten sınırsız paket kullanmama rağmen bu ek paket tarafımca talep edilmemiştir ve iptal edilmeyerek faturalarıma sürekli olarak ek bir yük getirmektedir. Vodafone hattıma...

01 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, normald...e yaklaşık 400 TL civarında olması gereken fatura tutarının 600,75 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda ise ek kullanım adı altında internet kullanımı görünmekteyd...

Vodafone ile yaptığım son tarife değişikliğinde red 60 GB 695 TL’lik tarifeye geçtim. Bana bu tarifenin “her şey dahil” ...olduğu, ekstra bir vergi veya ücretle karşılaşmayacağım söylendi. Ancak bu ayki faturamda vergiler başlığında toplam 187,52 TL tutarında ek vergi ve KDV yansıtıldığını gördüm. Tar...

Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere.... En son dün olmak üzere, daha önce de arandım ve her seferinde yeni dönem i...

Vodafone mobil hattıma bugün itibarıyla kısa süre içinde peş peşe yaklaşık 15 adet SMS geldi. Mesajlarda, sanki şirket o...rtağı veya şirket hattı yetkilisiymişim gibi 4.5G katılım talebimin işleme alındığı yazıyor. Ancak benim ne üzerime kayıtlı bir şirket hattım ne de şirketim bulunuyor, bu nedenle b...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem bir anda 1100 TL’nin üzerine çıktı. Bu tutarı ödeyemeyeceğim... için yıllardır kullandığım numaramı kapattırmak istedim ve yeni, daha uygun tarifeli bir hat almak zorunda kaldım. Ancak tüm kapatma talebime rağmen hattım ısrarla açık tutuldu ve...

Vodafone cep telefonu hattımda yaptığım numara değişiklikleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış ve ...eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, eski numarama tekrar dönmek isteyip...

Vodafone’un Kazandıran Günler kampanyasında 1000 kişiye vereceği 500 liralı...k Migros hediye çeki için kod aldım, belirtilen şekilde aynı gün aynı dakik...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “faturama” adı altında internet paketi tanımlanmış ve Ağustos ayı fa...turama iki kez ek ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu paketi satın almadım, herhangi bir onay vermedim, buna rağmen faturama toplam 530 TL “ek kullanım” adı altında fazla ücret...

Vodafone hattım 544***5377 üzerinde, Google Play üzerinden satın aldığım Sinloc ve Tracker uygulamasının aboneliğini ipt...al etmiş olmama rağmen faturama hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Abonelik 29.06 tarihinde başlamış, 02.07 ve 03.07 tarihlerinde bu abonelikle ilgili ücretler faturama yansıtılmıştır. ...

Vodafone mobil faturalı hattıma Temmuz ayında yaklaşık 15.000 TL tutarında haksız bir fatura yansıtıldı ve mağduriyet ya...şamamak için bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım itiraz sonucunda Vodafone, hatasını kabul eder nitelikte hattıma yaklaşık 3.500 TL tutarında hediye/indirim tanı...