Vodafone vermiyor

Vodafone ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde tarifemdeki taahhüdüm bite...ceği için müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “5G’ye Hazır 60 GB” isimli yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sıra...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yurt dışı cihaz kullandığım için cihazım kapandı ve bu nedenle bayiye giderek hatt...ım için e-sim talebinde bulundum. Ancak kurumsal hat olduğu için bayiden işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri üzerinden e-...

Vodafone Ankara Keçiören Forum AVM şubesinden yaklaşık 7 ay önce faturaya ek, aylık 1.135 TL taksitle Oppo a38 cep telef...onu satın aldım. Ben özellikle 5g özelliği olan bir telefon istediğimi belirttim, görevli personel de bu cihazın 5g desteklediğini söyleyerek satışı gerçekleştirdi. Cihazı kulland...

Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Şu ...anda bu tarifeye 187 TL ödüyorum. Ancak yeni dönemde tarifemi yenilemem ger...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı olan 0545******* numaralı hattım başlangıçta kontörlü iken, benim hiçbir onayım ve bil...gim olmadan faturalı hatta çevrilmiştir. Bu hattı bir süre bir arkadaşım kullanıyordu; ancak hattın kendi üzerime kayıtlı olduğunu, faturalıya çevrilmesiyle ilgili bana hiçbir bilg...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak hatt...ımı düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son 1 senedir tarif...

Vodafone mobil hattıma 07 Mayıs 2026 tarihinde kesilen faturada toplam 2.152,50 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bu tutarın sebebi olarak yurt dışı araması yapıldığını, hatta bana hangi numaranın, hangi tarih ve saatte arandığını da söylediler. Ancak bu belirtilen tarih ...

Vodafone hattım üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g haftalık sınırsız eğlence ...paketi” satın aldım. Uygulama içindeki paket açıklamalarında bu paketin içinde Youtube.com’un da dahil olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek paketi aldım. Paketi satın ald...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır mevcut internet paketim b...ana kesinlikle yetmiyor ve aylık en az 50 GB içeren bir tarifeye geçmek ist...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Kull...andığım tarifemin aylık ücreti şu anda 270 TL iken, 6 Temmuz’da taahhüdüm b...

Vodafone mobil hattıma Nisan ayında 4200 TL fatura yansıtıldı, bunun 4000 TL’si internet aşım ücreti olarak görünmektedi...r. Ev internetim de Vodafone altyapısını kullandığı için yaklaşık 1,5 aydır altyapısal bir çalışma nedeniyle internet bağlantım son derece kötü, bu yüzden mecburen mobil verimi kul...

Vodafone Red sınırsız tarifemi kullanmama rağmen internet çekim ve hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarife kağıt ...üzerinde sınırsız ve hızlı görünse de pratikte internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle İstanbul Başakşehir, Beylikdüzü ve Bahçelievler bölgelerinde ...

Vodafone faturalı hattımın tarifesiyle ilgili olarak Haziran ayından beri sorun yaşıyorum. Tarife ücretim Vodafone uygul...aması üzerinden yeni fiyatla güncellenmiş durumda ve bana yansıtılan bu yeni ücretin yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldı...

Vodafone’un sınırsız kolay paketini kullanırken sunulan 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlandım ancak arada...n yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma iletilmedi. Kampanya sırasında hediye çekinin ne zaman ve nasıl gönderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerin...

Vodafone Yanımda Premium aboneliğiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattımı değiştirmeme rağmen y...aklaşık dört ay boyunca bu abonelik için hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar’a yazmış ve sonrasında Vodafone tarafından aranarak bu dört a...

Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım hattımı Vodafone’a taşımak için 14.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hattım ...teslim edildikten sonra, 18.06.2026 tarihinde “geçmiş dönem borcu nedeniyle hat başvurunuz iptal edildi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak üzerime kayıtlı bu hatla ilgili geçmiş dönem ...

Vodafone mobil hattımı Antalya Kepez’de bulunan Büyük Ada Sitesi’nde kullanırken aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Telefonum bu bölgede çoğu zaman “servis yok” uyarısı veriyor ve sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum. Arama yapmak ya da internete bağlanmak için mecburen sitenin dışına çık...

Vodafone’da yaklaşık 8 yıldır kullandığım, sonu 4236 ile biten faturalı hat...tım için yaklaşık bir ay önce yeni bir taahhüt teklifi ile karşılaştım. Şu ...

Vodafone cep telefonu hattımdan yaklaşık 1 ay önce çıkış yaptım. Hattan ayrılmadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım g...örüşmede, çıkış sonrası en fazla 275 TL fatura yansıyacağı açıkça söylendi. Çıkmadan önce güncel faturam 467 TL idi. Buna rağmen hattıma sonrasında 1.467 TL fatura çıkarıldığını gö...

Vodafone mobil hattım için yeni tarifeye geçiş sırasında 06.06.2026 tarihinde 750 TL tutarında cüzdan promosyon kodu ver...ildi. Ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz olarak gösteriyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve iki ayrı k...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanan bir müşteriyim. Tarifemin sür...esi dolmasına rağmen daha düşük ücretli bir pakete geçmek istediğimde, Voda...