to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone firması tarafından 26 Nisan 2026 tarihinde saat 08.11’de tarafıma, T. C. Kimliğimin yazılı olduğu ve 543 ** 09 ...86 numaranın yeni hat olarak açıldığına dair mesaj gelmiştir. Akabinde ivedilikle Vodafone kurumsal numara olan 542 aranmış ve D** adındaki, soy ismini vermeyen müşteri hizmetleri
27 Nisan günü saat 15:41 sularında annemle birlikte olduğumuz ortak WhatsAp...p araması sırasında, Vodafone ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm 0538**48 *
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ancak hattım taşındığından beri yaklaşık 10 gündür mobil interneti hiç ku...llanamıyorum. Ne evde ne dışarıda, bulunduğum hiçbir yerde telefonumdan internete bağlanamıyorum. Aynı numara başka operatördeyken mobil internetimde hiçbir sorun yoktu, hattı Vod
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı numarayı kullanıyorum. 15 Nisan’dan beri, bir devlet kurumuna teslim... etmem gereken abonelik sözleşmemi Vodafone’dan temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda beni Vodafone şubeleri
Vodafone’dan kurye aracılığıyla 3 adet hat başvurusunda bulundum. Ancak bu hatlardan 1 tanesini iptal etmek istediğimi ö...zellikle belirttim. Gelen kurye, hangi sim kartın hangi numaraya ait olduğunu bilmediğini söyleyerek bana üç hattı birden teslim etti ve kullanmak istemediğim hattı hiç açmazsam ip
"Sıkıntımız çözüldü ekip arkadaşımıza çok teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum Red 20 tarifemde 25 Nisan Cumartesi günü bilgim ve iznim dışında internet... aşım paketi uygulanmıştır. İnternet kullanımım az olduğu için özellikle dikkatli davrandım, buna rağmen hattıma aşım yansıtılmış ve faturama yaklaşık 175 TL fazladan ücret eklenmi
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden taahhütlü tarifemin bitimine çok az bir süre kaldı. Öğrenciyim ve bütçem ...zaten kısıtlı olduğu için mevcut fatura tutarını ödemekte zorlanıyorum. Her ay bu kadar yüksek fatura ödeyecek durumda değilim, özellikle vergilerin de çok yükselmiş olması sebebiy
27.04.2026 tarihinde saat 16:01’de, Vodafone abonesi olan +90 ***********51 numaralı hattan telefonuma bir SMS ulaştı. M...esaj içeriği “Bizden size - Umarım beğenirsiniz: http://yyqthr.com/d5eh2O” şeklindeydi. Bu numarayı tanımıyorum ve herhangi bir yerden böyle bir link beklemiyordum. Gönderilen bağ
Vodafone Redbox hattımın taahhüdü Mart ayında sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek... tutarlı fatura yansıtılmıştır. Mart ayında ödememem gereken yaklaşık 800 TL’lik faturayı ödedim, Nisan ayında da yine yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu durum üze
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturamda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha ö...nce her ay düzenli olarak 300 TL civarında fatura öderken, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım bir değişiklik sonrası faturam birden bire yükseldi ve artık tarife ücreti ban
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Normalde hattı...m için aylık yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken, son aylarda faturalarım sürekli 500 TL civarında gelmeye başladı. Faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, ba
"Müşteri temsilcisi aradı çok daha makul bir teklif sunuldu. Teşekkür ediyorum çözüm odaklı olunduğu için."
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm devam ederken, Mayıs ayı için... arama yoluyla tarafıma 460 TL’lik yeni fatura teklifi iletildi. Şu an öded
"İadem gerçekleştirildi. Özellikle Feyzi Bey’e ilgi ve alakası için teşekkür etmek istiyorum; kendisi bu süreçte çok emek verdi. Tekrardan teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
"İlettiğim problem için çok kısa sürede geri dönüş yapan ve sorunumun kolaylıkla çözülmesini sağlayan Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Bu imkanı sağlayan şikayet var sitesine de ayrıca teşekkürler"
"Çok iyi bir sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan Redbox 200 modem aldım, ailem Kırklareli Demirköy / İğneada’da yaşıyor ve hattın onların adresine tanımlanm...asını özellikle belirttim. Buna rağmen bayi çalışanı hattı benim İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim üzerinden açmış. Durumu fark eder etmez bayiye tekrar gittim, ilk faturadan son
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi... kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 07.05.2026 tarihinde sona
Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır kullanırken faturalarımın normalin çok üzerinde, 400–500 TL aralığında geldiğini gör...üyorum. Hattımda ekstra bir paket, servis veya tanımlı abonelik olmadığı halde bu kadar yüksek fatura çıkmasına bir anlam veremiyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri h
"Aynı gün içerisinde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
27.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat almak ve numara taşıma işlemi yapmak istediğimi bel...irttim. Görüşmede Red Ultra 30 paketi için fiyat bilgisi aldığımda, mevcutta Vodafone kullanan arkadaşıma aynı paket 558 TL’ye yenilenmiş olmasına rağmen, bana yeni müşteri olmama
Vodafone faturalı hattım için aylık 550 TL ödeme yapmaktayım. Bir öğrenci o...larak bu ücreti ödemekte zaten zorlanırken, taahhüdümün bitmesine az bir sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
