Vodafone vermiyor

Vodafone hattım için 01.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında müşteri hizmetlerini arayarak 60 GB’lik bir pakete geçiş ...yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu pakete ek olarak 50 GB’lik sosyal medya paketini de tanımlayabileceğini söyleyerek onayımı aldı, ancak işlemi sistemden gerçekleştiremediğ...

Vodafone hattımda bulunan Anında Pay hizmeti için tanımlı olan bakiye limitimin bugün yenilenmesi gerekiyordu. Buna rağm...en sistemde limitimin 31 gün sonra yenileneceği görünüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 5.000 TL fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağm...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır ...müşteriniz olmama rağmen son yapılan fahiş fiyat artışı, müşteriye verilen ...

Kaç aydır Vodafone’daki taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife önerilmiyor. Şu anda aylı...k 580 TL ödediğim, 40 GB internet ve FreeZone kapsamında 50 GB sosyal medya kullanım hakkım ile sınırsız dakika ve SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için bu tutar bile ...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır Vodafone FreeZone faturalı hat olarak kullanıyorum. Artık bu hattı aynı sim kart üzeri...nden faturasız hatta taşımak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bir türlü işlem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verilip “...

Vodafone hattıma ait Temmuz dönemine ilişkin faturamda, daha önce yer almayan ek vergi kalemleri yansıtıldığını fark ett...im. Fatura tutarım 525 TL olmasına rağmen 170,98 TL vergi tutarı ayrıca eklenmiş görünüyor ve bu durum paket/tarife tutarım dışında ekstra bir ücretlendirme anlamına geliyor. Ben ...

Vodafone bireysel faturalı hattımın fatura yenileme tarihim 01.08.2026 olmasına rağmen 27.07.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini arayarak faturalı hattan çıkmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşmede talebimin alındığı, kaydımın oluşturulduğu ve müşteri temsilcilerinin bana dönüş yapacağı söylend...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aslında hizmetinden memnun olan bir müşteriyim. Geçen yıl sınırsız Red Max tar...ifemi 860 TL yerine yeni taahhütle 840 TL olarak kullanmaya devam etmem için indirim tanımlanmış ve bu şekilde bir kampanya sunulmuştu. Ancak bu sene sözleşmem bu ay bitmesine rağm...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1–2 haftadır taahhüt yenileme sürecinde...yim. Mevcut 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi yenileme...

Vodafone’da 25 GB Sınırsız Ultra Red’li tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzere. Yeni dönem için bana ...sunulan tarifelere baktığımda, bana en uygun seçenek olarak 680 TL’ye sınırsız dakika, sınırsız SMS ve 40 GB internet içeren bir tarife görüyorum. Ancak bu tarifede sosyal medya/s...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Üsküdar bölgesinde hem internet hem de telefon görüşmele...rinde ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce 542’yi arayarak kapsama alanı problemimi bildirdim ve tarafıma dönüş yapılacağı iletildi ancak o günden bu yana hiçbir ka...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve yıllardır hem çekim problemi hem de tarife yenilemesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Şehrin merkezinde, Kahramanmaraş Onikişubat’ta bir hastanede giriş kat acil bölümünde çalışıyorum ve hattım burada bile düzgün çekmiyor. Sadece acilde değil, neredeyse hiçbir ye...

Vodafone faturalı hattımın haziran ayı faturası döneminde kesilmemesi nedeniyle sonradan tarafıma “geçmiş döneme ait ücr...etlendirmenizde eksik yansıtılan 285,16 TL tutar, yapılan düzeltme doğrultusunda bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde SMS gönderilmiştir. Faturamı zamanında kesmeyip, d...

Vodafone hattım olan 0536 *** ** 18 numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan mlbb isimli bir oyun için 1100–1200 TL c...ivarında mobil ödeme çekimi yapılmış. Hat üzerinde mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen bu tutarın nasıl tahsil edildiğini anlamıyorum. Bu işlemi yaklaşık 7–8 gün önce gerç...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir çarkı he...r çevirdiğimde üst üste sürekli aynı hediye, Vodafone cüzdan bakiyesi çıkıyor ve farklı bir hediye alamıyorum. Bu durum Temmuz ayından beri devam ediyor. Hediye çarkının amacının ...

Yaklaşık 1999 yılından beri Vodafone abonesiyim ve şu an taahhüt sürem bitmek üzere. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağ...men son bir aydır müşteri hizmetlerinden aldığım yeni tarife teklifleri, hattını Vodafone’a yeni taşıyan kişilere sunulan kampanyalara göre aynı GB ve konuşma süresi için yaklaşık ...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB paketimi başka operatöre geçeceğim için iptal ettim. Görüşme yaptığım müşteri... temsilcisine paketimin yenilenmesini istemediğimi, ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Bana, “ekstra bir kullanım yapmazsanız ek ücret çıkmaz” denilerek teyit veril...

Vodafone hattım için 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.26 civarında 0342 236 05 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından ar...andım. Mevcut 955 TL’lik tarifemin 1.350 TL’ye yükseleceği, bunun yerine aynı içerikte 955 TL’lik paketle devam edebileceğim söylendi. Ben de tarifemin aynı kapsamla 955 TL olarak ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün 31.07....2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, hem Vodafone Yanımda uygulamasında...

Vodafone müşteri hizmetlerini dün öğle saatlerinde arayarak faturalı hattan... faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, fatura k...