İstanbul Fatih Kaymakamlık Binasında Vodafone 5G Çekim Sorunu

Vodafone faturalı hatta 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir özellikle İstanbul Fatih’te, kaymakamlık binası içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aynı ortamda, yanımda bulunan diğer operatör kullanıcıları internete rahatlıkla girerken ben cam kenarına çıkmadan ne internete bağlanabiliyorum ne de düzgün bir çekim kalitesi alabiliyorum.

Bu problem her gün tekrarlanıyor ve bulunduğum konum nedeniyle benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Tarifem ve ödediğim ücret karşılığında, özellikle merkezi bir ilçede bu kadar düşük çekim kalitesi yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Yaptığım hız testlerinde internet indirme hızımın 3,5–4,8 Mbps, yükleme hızımın ise 0,7 Mbps civarına kadar düştüğünü gösteren ekran görüntülerim de bulunmaktadır.

Vodafone’dan, özellikle İstanbul Fatih kaymakamlık binası ve çevresinde şebeke ve internet çekim kalitesinin iyileştirilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Hattıma ait GSM numaram 05xxxxxxxx38 şeklindedir.