to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlem sırasında hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinden bu yana hattım hala açılmadı. Hattımın açılmaması nedeniyle banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ailemle sağlıklı şekilde i...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dijital Bana, mevcut tarifeme 12 ay sabit fiyatla devam edebilmem için Acil çözüm Dijital Özel Red 20 GB tarifesi 269 TL olarak sunuldu. Ancak iki haftadır Vodafone Yanımda ve diğer Self Servis dijital kanallardan bu tarifeye geçiş yapmak iste...
Vodafone Malatya Battalgazi 2 bayisinde hattıma sosyal destek indirimi tanımlatmak için işlem yaptırdım. Bayinin sisteminde sosyal destek onaylı ve aktif olarak görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır faturalarıma bu indirim kesinlikle yansımıyor. Konu ile ilgili hem Malatya Battalgazi 2...
26 Ocak tarihinde Vodafone’dan arandığımı düşünerek bir görüşme sonrası Türk Telekom’a hat geçişim yapıldığı sırada, Vodafone hattıma cayma bedeli yansıtılacağına dair mesajlar almaya başladım. 28 ve 30 Ocak tarihlerinde gelen bu mesajlar üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı...
Vodafone hattımı çok uzun yıllardır kullanıyorum ve son dönemlerde Red'li 20 GB tarifesiyle, vergiler dahil 480 TL taahhütlü olarak devam ediyorum. Ancak 2026 Şubat dönemine ait cep telefonu faturam için az önce kredi kartımdan 725 TL ücret kesildi. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde herhangi bir...
Ben bir sigorta acentesiyim ve sigortacılık sistemine sadece statik IP üzerinden giriş yapabiliyorum. Statik IP adresim TOBB’a kayıtlıdır. 04.03.2026 ile 08.03.2026 tarihleri arasında yurt dışına çıkmadan önce Vodafone’u arayarak hattımın yurt dışında geçerli olup olmadığını ve statik IP ile herhang...
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı kapatmadan önce internet paketimde bir aşım gerçekleşmişti. Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde hattıma tanımlanan 1 GB’lik aşım paketinin yaklaşık 780 MB’ının hâlâ kullanılmamış oldu...
Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşterinizim. 21.02.2026 tarihli harcamalarımın yer aldığı, Şubat 2026 dönemine ait faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için, 21.03.2026 tarihli faturama 65,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Yıllardır hattıma ve fatur...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında bitiyor. Vodafone’un kampanyalarına baktığımda yeni gelen abonelere 25 GB internet paketinin yaklaşık 390 TL gibi bir fiyata sunulduğunu görüyorum. Ancak aynı paketi yıllardır müşteri...
07 Mart 2026 tarihinde sonu 6676 Vodafone faturasız hat geçiş yaptım. Aynı tarihte saat:12:25 de mobil bankacılıkta paket yüklemesi yaptım. Fakat bu tarih oldu hala hesabıma paket yüklenmedi. Ben telefonu kullanamıyorum. Telefon aktif fakat Kontur olmadığı için arama ve diğer işlemleri yapamıyorum. ...
Vodafone faturalı hattımda 25 Ocak Pazar günü saat 15:31 itibarıyla hattıma tanımlı olan 19 GB internet paketim bir anda tamamen bitmiş görünüyor. O saatte bu kadar yüksek bir kullanımı gerektirecek herhangi bir işlem yapmadım; neye istinaden ve nasıl bir kullanım sonucunda tüm internetimin tek sefe...
Vodafone hattıma, Payguru aracılığıyla oyun siteleri üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelikler tanımlandığını fark ettim. Şubat ayında hattımdan 509 TL, mart ayında ise 748,90 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarlarda kesinti yapılmış. Bu uygulamalardan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir...
Vodafone hattıma son üç gündür “Fitplanme” adlı bir servise üyeliğim olduğuna dair SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda kullanıcı adı, şifre gibi bilgiler paylaşılmakta ve aboneliğimin başladığı ima edilmektedir. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmiyorum; hiçbir yere tıklamadım, numaramı yazmadım ve herhan...
Ankara Sincan Saraycık Küme Evleri 4. bölgede ikamet ediyorum. Bölgede yaklaşık 2 yıldır aktif yaşam var ve 1000 hanenin üzerinde oturum bulunmasına rağmen Vodafone hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Evlerimizin içinde ve çevresinde telefon görüşmesi yapmak, internet kullanmak neredeyse imka...
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 GB” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken Migros 750 Money kampanyasından faydalanacağım bilgisi vardı; ancak kampanya kapsamında verilmesi gereken 750 Money kodu tarafıma iletilmedi. Dün bu ...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi...
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 2025’ten beri özellikle tarife ücretleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci olmam sebebiyle sınırlı bütçemi dikkatli kullanmaya çalışırken, tarafıma sunulan tarife tekliflerinin oldukça yüksek olması beni hem maddi h...
Vodafone’a ait 0545********08 numaralı hattımı 2024 yılı Haziran ayında Vodafone bayisi üzerinden kapattırdım ve o dönem için cayma bedelimi de ödedim. Buna rağmen hattım kapanmadığı için 2025 Haziran – 2026 Mart aralığında her ay 20–35 TL civarında fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Ödemele...
Vodafone’dan yeni almış olduğum Red'li 20 GB tarifemin içinde, 2 ay ücretsiz Yanımda Premium ve YouTube.com Premium kampanyalarının yer aldığı belirtiliyordu. Adıma kayıtlı hat üzerinden bu kampanyalardan faydalanmak için SMS ile gönderilen linke tıkladığımda ise, karşıma yalnızca standart paket ücr...
Vodafone üzerime kayıtlı olan faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce başka bir operatöre taşıyarak kapattım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın Vodafone her ay yüksek tutarlı fatura yansıtmaya devam ediyor. Hattımı taşıdıktan sonra bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Vodafone faturalı hatta 07.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. O tarihten bu yana özellikle Marmaray hattında Küçükçekmece – Kazlıçeşme aralığında sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumda 4G sinyali tam dolu görünmesine rağmen internet bağlantısı çoğu zaman çok zayıf oluyor, baze...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında bana 750 TL Migros hediye kupon kodu ve Getir’de geçerli 150 TL kupon verileceği, bunların da tarife değişikliğinden sonra SMS ile gönderileceği söylendi. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan sonra üzerinden bir gün geçmesine rağme...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Red Lite paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ödediğim fatura geçmişimin gizlilik nedeniyle silinmesini istiyorum. Bugün bu talebimi telefonum üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla gerçekleştirmek istedim ancak u...
28.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım ve aynı gün içerisinde telefonla arayan müşteri temsilcisi aracılığıyla Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirildiğimi söylediler. Görüşmede özellikle TikTok ve Instagram başta olmak üzere tüm sosyal medyaların sınırsız olduğu, bu ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.