Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros 750 Money Kampanya Kodu Hattıma Eklenmedi

1.330
Ayfer'in Teşekkür Mesajı
Bu kadar çabuk dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim.

09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 GB” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken Migros 750 Money kampanyasından faydalanacağım bilgisi vardı; ancak kampanya kapsamında verilmesi gereken 750 Money kodu tarafıma iletilmedi.

Dün bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kodunun 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da kod almadım.

Migros 750 Money kampanyasına ait 750 Money kodumun en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu gecikmenin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Mart 10:25 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayfer
10 Mart 17:04

Bu kadar çabuk dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim.

10 Mart 17:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone 15 GB Tarifi Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Çeki Hattıma Tanımlanmadı

326

Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesine 19 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada’da ...

Çözüldü

Red 30 GB Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Çekinin Verilmemesi

330

"Sorunum hızlıca çözüldü."

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri