to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Granit Tezgahın Beyazlaması Ve Değişim Talebi
2021 yılında Vakfıkebir’de Genç Mermer atölyesine granit olduğunu söyledikleri bir mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgah ilk takıldığında yüzeyi zaten mat bir görüntüye sahipti, montajdan yaklaşık 2–3 ay sonra tezgahın üzerinde beyazlamalar oluşmaya ve zamanla çoğalmaya başladı. Hem görüntü olarak hem de kullanım açısından bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Tezgahı yaptırdığım yerde bana bu ürünün garanti kapsamında olduğu ve bir sorun olursa Belenco firmasının ilgileneceği söylendi. Ancak yaşadığım bu soruna rağmen herhangi bir şekilde benimle ilgilenilmedi, sorun giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Mutfak tezgahımın eski, ilk günkü görünümüne kavuşacak şekilde, garanti kapsamında değerlendirilerek tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
